Guest User
February 19, 2024
Location molto carina, l'Hotel è di nuova ristrutturazione ed in posizione centrale,le stanze sono ampie ed il bagno confortevole. Si accede all'hotel transitando dall'area fumatori del bar/ristorante sottostante.L'odore di fumo di sigarette che dal bar sale lungo le scale su tutti i piani, invade anche le stanze. Arredi nuovi ed accoglienti; bagno confortevole con ampia doccia. La stanza affacciava su una strada molto trafficata e pertanto risultava molto rumorosa. All'arrivo abbiamo dovuto saldare il pagamento con la proposta di poter avere uno sconto di 20 euro se pagavamo in cash. Abbiamo temuto una qualche truffa ed abbiamo optato per il pagamento con carta. Al momento non abbiamo ancora avuto la ricevuta di pagamento. Personale giovane ed inesperto... Abbastanza gentile ma non troppo preparato per un hotel a 4 stelle: alla richiesta di un cambio di asciugamani ci ha detto di seguirla nel ripostiglio e ce le ha date in mano. Alla domanda del perché ci facessero pagare il secondo caffè preso durante la colazione (compresa nel prezzo) ci hanno risposto seccamente che così era previsto e che ci si doveva adeguare alle regole di altri Paesi (come se fosse un problema di Paese e non di quel singolo hotel) ... La camera non era pulita bene, abbiamo trovato dei peli nelle lenzuola e negli asciugamani. Colazione servita al bar sottostante prevedeva 4 menù prestabiliti (nulla di così eccezionale) senza possibilità di variazioni o aggiunte. Se siete amanti del tè all'inglese:scordatevelo. Vi portano una tazza minuscola di acqua con una sola bustina di te... Senza poterne scegliere altro. Il personale del bar è, a differenza di quello dell'hotel (che un minimo di buona educazione ce l'aveva), è decisamente svogliato, non sorridente e non accogliente. Rapporto qualità/prezzo nella media ma NON ci tornerei e NON lo consiglio.
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