DoubleTree by Hilton Vladikavkaz

Не знаю как было раньше, но сейчас уровень до Хилтона не дотягивает! На кровати была подушка с непонятными пятнами! Два раза звонили на ресепшн, чтобы ее заменили. При этом за грязь никто не извинился, а горничная сказала «ну это же не я у вас убиралась». Такого я даже в трешках не встречала. У друзей в номере был таракан! На завтраке работала только одна кофемана, в итоге, очередь за кофе. Впечатление от отеля испорчено, больше сюда не вернусь и другим не советую.

Хилтон как всегда на высоте!!! После долгой из Дербента встретил нас максимально гостеприимно : чемоданы забрали у входа, предложили бокал холодного местного сидра (обязательно попробуйте, не пожалеете), и наивкуснейшее тёплое печенье (ради него дети хотят вернуться 😊). Номера большие с новейшим ремонтом , с видом на город, реку, в номере гладильная доска и отличный утюг с отпаривателем. Завтраки разнообразные, проходят на прекрасной террасе с уютными креслами и диванами, выходящей в сад с фонтаном, живая музыка весь завтрак. Ресторан 360 на верхнем этаже с большим меню и всё вкусно. Есть караоке (1000 руб с человека + 1000 руб депозит с человека), вечером в баре на верхнем этаже музыка, танцы. Персонал везде - высший класс. Такое внимание, доброжелательность редко встретишь. Нам легко организовали на пятерых трансфер до Фиагдона в горах. В отеле есть Спа комплекс, но без бассейна (его очень не хватает), хамам очень красивый, со звёздным небом, но когда мы были вечером, за час до закрытия, пара в хамаме не было, просто тёплое красивое помещение. Хилтон - ты лучший!! Мы обязательно вернёмся!!!

Плюсы отеля: - расположен в самом центре; - персонал приветливый, соответствует высоким стандартам сети; - номер просторный, есть всё необходимое, включая гладильную доску с утюгом; - удобная кровать и подушки; - тишина и комфорт; - есть сауна, хамам, тренажёрный зал, несколько ресторанов на территории отеля; - отличный завтрак шведский стол. Минусы отеля: Не поняли: то ли сама по себе вода в душе с запахом, то ли запах канализации после того, как помоешься, но уходит достаточно быстро.

Мы с женой останавливались в нём в самом конце мая на три ночи. Номер был "улучшенный стандарт", с балконом и чудесным видом на горы. Принципиальных замечаний попросту нет. Можно только поздравить управляющего Светлану и всю её команду с отлично отлаженными бизнес-процессами (я лично ей нюансы своего впечатления подробно изложил). Несмотря на то, что здание строилось в течение аж пятнадцати лет (ещё Лужков затевал), планировки весьма эргонометричны, а уж звукоизоляция просто первостепенная. Классный дизайн. Прекрасно оттренированный - и неформальный! - персонал. Отличные разнообразные завтраки. (Про рестораны я отдельно написал.) В общем, отель даёт гостю всё, что должен давать четырёхзвёздочник международного уровня. Есть нюансы в работе платной стоянки (перепарковка, не всегда на месте охранник, карточка въезда/выезда глючила), но эти недостатки довольно легко устранимые. Перед отъездом нам выдали чудеснейший боксик с фруктами в дорогу (почему? - наш со Светланой секрет!). Цена проживания, конечно же, подзашкаливает (десяточка за номер/ночь - это тариф "пятёрки"), но, с другой стороны, если спрос есть, то почему бы не быть такому предложению? Рекомендую однозначно и непокобелимо. Приедем при случае ещё раз, не раздумывая.