Hotel Slask

Hotel Śląsk to doskonałe miejsce na organizację wesela. Świetna obsługa, eleganckie wnętrza i perfekcyjne przygotowane sale sprawiły, że nasze wesele było niezwykle udane. Pokoje dla gości były komfortowe, a jedzenie było wyśmienite. Gorąco polecam!

Hotel ist modern mit angenehmer Atmosphäre. Verpflegung hat gute Qualität. Die Portionen sind schmackhaft und ausreichend. Das Personal in der Gastronomie ist freundlich und Zuvorkommend. Leider kann man das vom Service nicht zu sagen. Eine Bitte nach einem zweiten Kopfkissen wurde abgelehnt.

Der Service im Restaurant war gut und auch die Freundlichkeit! Die Musik im Hotel ließ meine Schwester und mich erst gegen Mitternacht schlafen, was wir eigentlich schon gegen 22:00 Uhr tun wollten. Mein Gespräch an der Rezeption gegen 23:00 Uhr verlief leider negativ. Die Musik sei bis Mitte Nacht gebucht. Man bot mir Ohrstöpsel an. Bei unserer Abreise am 07.10., zeigte die Mitarbeiterin keine Reaktion! Generell wenig Freundlichkeit an der Rezeption! Keinerlei Begrüßung bei unserer Anreise! Mein Bettlaken war viel zu kurz und zu knapp bemessen! Hatte ich auch der Rezeption mitgeteilt. Die Mitarbeiter kamen uns desinteressiert vor. Das Frühstück war sehr gut und reichhaltig.

un hotel un peu perdu dans une zone d'habitation. Un parking privé que l'on vous fait payer malgré le fait que vous soyez client . Des chambres propres, clairs. Un personnel qui manque un peu d'humour mais cela est excusable puisque le français n'est pas compris. Pour le reste bon restaurant, agréable endroit tout de même

To było przyjęcie ślubne jako obiadokolacja od 14godz do 22. Zarezerwowaliśmy pokoje dla gości na jedna noc. Z racji, że każdy jechał z daleka to mieli wejść na pokoje przed ślubem (13godz), aby się przebrać po podróży do urzędu. Do pana Wojciecha dzwoniłam kilkanaście razy, (oczywiście pan nie odbiera telefonu wiec trzeba dzwonić kilka godzin) aby wszystko potwierdzić, na co oczywiście się zgodził mówiąc, że goście mogą przyjechać o którejkolwiek godzinie i wejść na pokój. W dniu ślubu z samego rana okazało się, że jeden z gości został zatrzymany na recepcji przez bardzo niemiła i niedoświadczona dziewczynę. Pan Wojciech umywal ręce i przez telefon zaczął się śmiać, że co ja sobie myślałam, że to nienormalne że goście chcą wejść tak wcześnie na pokój. Ja gdzie powinnam się szykować do ślubu wyszłam z siebie ponieważ przez dwie godziny próbowaliśmy ustalić „co teraz”. Mąż dodzwonił się do obsługi klienta hotelu i jakoś wybrnęli z sytuacji, dając jeden pokój dla gości aby mogli się przebrać. Generalnie każdy twierdził ze jeśli ktoś przyjedzie o godzinie 11 rano i chciałby się zameldować to niestety będzie musiał czekać do godz 15 popołudniu. Po ślubie na sali jak jedliśmy to kelnerki zabierały talerze pomimo ustawienia sztućcy na znak, aby jednak nie zabierać. Niektórzy jedli i mieli jedzenie w buzi- kelnerka tez zabrała talerz. Poprosiłam ją, aby zostawiła dania główne i sałatki wraz z zimna płytą na stole ponieważ będziemy chcieli zagryzać do drinków, lecz niestety powiedziała, że musi się zapytać czy tak może zrobić. Po 20 min wróciła i kontynuowała zbieranie talerzy. Znów jej zwróciłam uwagę, że prace za to i chce mieć wszystko na stole bądź na stole obok, ale odmówiła mi. W nocy znów o 21/21.30 każdy poszedł do swoich pokoi. My mieliśmy pokój naprzeciwko rodziny i siedzieliśmy w pokoju cicho, rozmawialiśmy i zapukał do nas ochroniarz, aby być ciszej ponieważ „krzyczymy i robimy hałas”, gdzie całe piętro było tylko nasze, i nie krzyczeliśmy. W pokojach drzwi do łazienki nie domykają się, brakuje żarówki koło łóżka. Z samego rana śniadanie, na którym były te same kelnerki co dzień wcześniej na uroczystości. Niemiłe, z naburmuszoną miną wyglądające tak jakby wstały na kacu. Cała obsługa tiutia z blondynka z recepcji zjeżdża z góry na dół wzrokiem naśmiewa się. Nikomu nie poleciłabym tego hotelu. Po tym wszystkim tez goście musieli wyjść wcześniej z pokoi, ponieważ gdy wyjdą 11.05 a nie 11 to trzeba będzie dopłacić kolejna dobę. My znów poprzez spakowane jedzenie musieliśmy dopłacić 14zl na opakowania, ponieważ kelnerka spakowała nam jedzenie które ma zabrała ze stołu bez naszej zgody. Pan Wojciech to młody mężczyzna nie mający pojęcia o zarządzaniu, kelnerki zachowują sie strasznie jakby pracowały w fastfoodzie a nie w hotelu przy obsłudze klienta, recepcjonistka z nosem w gorze strasznie niemiła jak i właściciel hotelu z którym chcieliśmy wyjaśnić całe zajście, lecz on tak samo jak cała reszta zachował sie karygodnie. Nikomu bym nie poleciła te