第三站西烏旗入住酒店,也是這次行程裏唯一的連鎖酒店。作為一個連鎖酒店,0725這天的晚班前台服務水平可以打0分了。到店後,辦理入住的人超多,排隊等候,等了一會前台開始給我辦理,得知我是攜程訂房直接説“攜程的一會辦理”,然後比我晚來的一些客人都辦理好了後才給辦理,攜程訂房是低人一等?辦理入住要手機號,告知一次還記不住,而且不止我一個人是這樣,我就納悶是前台能力有問題還是吃飽了撐的?服務行業沒有服務能力就別出來丟人現眼了。
入住後,看看所謂的“豪華單間”有多好,面積小就不説了,看房型時為了選個大一點的房間特意沒選商務房,結果進來後發現還不如商務房。衞生單獨説,根本達不到連鎖酒店的標準,進房後我就看了看情況,廁所,床單,牆面都很糟糕,詳見附圖。尤其牆面都發黴了,噁心死了,這種房間也能讓客人入住?
除了房間設施可以達到連鎖酒店標準,其他全部差評。另外説一下沒有洗手液,沒有地巾,洗手洗澡非常不方便。
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