Diamore Hotel

Удобное расположение отеля, он находится не далеко от пляжа, вид из окна на крепость, чистые номера, мебель в хорошем состоянии, простыни идеально белые, еда вкусная, персонал очень приятный и отзывчивый, ощущение теплой домашней обстановки. Мустафа one love! ❤️ впервые отдыхала в тройке и было немного страшно, от то что меня там может ожидать. Но тревоги были напрасны. Все получилось отлично.

Всем привет! Останавливались в отеле в начале сентября. Погода в Алании прекрасная, море теплое, город интересный. В отеле только переодевались и ночевали, потому как больше там делать нечего. Единственный плюс данного отеля - расположение. Центр Алании, всё рядом. Далее по списку минусы: -Номер. Маленький, тесный, мебель и сантехника старые. Пахнет сыростью. Не удивлюсь, если есть плесень. В просьбе поменять номер нам отказали, якобы все номера заняты. Но например в номера рядом с нашим за всё время отдыха так никто и не заселился. Уборки практически не было. Мусор выносили сами, потому что не дождёшься. Вешали табличку с просьбой убрать номер - бесполезно. Дверь в ванную комнату не закрывалась, только если приложить значительные усилия. Из хорошего - наличие хорошего фена, холодильник и подсветка над кроватью. Гостей в номер не пускают, в другом отеле мы без проблем приходили к друзьям. -Питание. ОООчень маленький выбор еды. Но это не самое страшное. Самое страшное то, что после принятия этой пищи ужасно крутило животы. Естественно, когда поняли, что это не акклиматизация, а их продукты, больше питаться там не стали. Ходили в кафе и рестораны в городе, благо их рядом много. Всё вкусно, недорого, большие порции. Могу посоветовать Lost in Alanya с живой турецкой музыкой, Elite restaurante, En vie beach, EV restaurante тоже с живой музыкой, Mado - вкусное мороженое, десерты, завтраки (по названиям можно найти геолокации). -Территории практически нет. Так что имейте ввиду, что в отеле делать нечего. Только переночевал и ушел на пляж, гулять по городу и тд. -Wi-fi есть только на 1 этаже возле ресепшен. Больше не ловит нигде! Это ужасно не удобно. С русскоговорящим персоналом тоже туго. Либо они не хотят и делают вид, что не понимают. Только иногда вечерами был один мужчина, который мог поговорить. Отель совершенно не стоит своих денег, тем более по системе олинклюзив (от которого только название). В этом отеле нет смысла проводить время. Намного интереснее находиться в не его, что мы и делали.

Сразу оговорюсь, что я весьма не требовательный турист и от турецкой трешки не ждала фуагра и крабов. Для меня в первую очередь важна чистота и даже еда не особо важна( за исключением завтраков, потому что обедаю я обычно на море, а ужинать предпочитаю где-то за пределами отеля). Но здесь вам даже позавтракать не удастся удачно. Начнем с того, что дорога с Питера через Москву до Алании и отеля в частности заняла почти сутки. Разумеется, первым делом хотелось после дороги принять душ. ЧЕГО СДЕЛАТЬ НЕ УДАЛОСЬ, т к не было горячей воды!!!!! На вопросы на ресепшене, сказали что «ой а мы ее выключили уже» ( было 2 часа ночи). В добавок ко всему, в первую же ночь лейка от душа со шлангом оказалась просто у меня в руках, потому что она отлетела. Итак, душ принять не удалось. Wi-fi. Только на ресепции, и по утрам и вечером, когда много народу - то посидеть в интернете весьма проблематично. ЕДА. А точнее ее отсутствие. Я в турции раз 7ой и в трешках останавливалась до того и примерно представляла, что ждет. Но то что было - это просто ужас. Я маленькая хрупкая девочка,которая впринципе не особо много есть ХОДИЛА ГОЛОДНАЯ, даже после завтрака. На завтрак: огурцы, помидоры, зелень, сыры , колбасы , хлеб , джемы, масло, яицо отварное , один раз был омлет за 2 недели. Итак , кушали хлопья на завтрак . Когда их не было, просто отварное яицо. Я в эти моменты думала, что тут кушают здоровые мужики. Проблемы с душем и водой были постоянные , в один из вечеров, когда у нас был забронирован столик и мы должны были в 21 выйти из отеля, в 20.00 находясь в душе, шланг от него снова оказался у меня в руках, спустившись на ресепшен, мне сказали что исправят все, пока пошли перекусить, вернувшись минут через 20 обнаружили что никто и не занимался решением вопроса, а девушка с ресепшена вообще приспокойненько ужинала в этот момент. Взяв шланг в руки, и идя вдоль всех ужинающих направилась к бару ( где все они постоянно сидят, вместо того чтобы работать), пришлось говорить там чтобы починили, только после этого один из сотрудников поднялся и закрутил душ. НО как только он ушел, раздевшись, зайдя в душ , включив напор воды этот несчастный шланг снова отлетел!!!!!! Я была в бешенстве! Сколько раз я должна туда спуститься и поскандалить чтобы его починили! После этого снова этот мужчина поднялся УЖЕ С НОВЫМ СМЕСИТЕЛЕМ И ПОСТАВИЛ ЕГО, приговаривая и ворча что-то злобно на турецком ( сомневаюсь что там было что-то доброе) . Дружелюбие сотрудников тоже оставляет желать лучшего, всегда максимально по доброму отношусь к персоналу всегда. Но девушка, которая иногда стояла за баром , а по вечерам собирала тарелки, могла бы хоть раз улыбнуться. Первые 3 дня всегда ей говорили «спасибо» , «благодарю» и т д , я конечно понимаю что человек говорит на турецком , но я думаю фразу «thank u” уж она точно знает , ни разу даже не кивнула в ответ, а просто с каменно недовольным лицом уходила делать свои дела. В этот момент чувствуешь себя максимально неловко ))) ведь как много зависи