Hotel Acerboli

Siamo stati solo per una notte il giorno di Pasqua. Devo dire che il portiere di notte e soprattutto la signora della mattina sono stati molto gentili e disponibili. Non mi piace dare brutti giudizi quindi mi limiterò ai fatti, d’altronde serve a questo trip. Hotel con posizione ottima, un po’ datato nella mobilia, il letto a castello credo abbia la mia età e non sono più un ragazzino 😅, ma in linea di massima accettabile, colazione onesta. Veniamo alle note dolenti, mancanza di carta igienica in bagno, una dimenticanza ci può anche stare…una, tavoletta del water rotta attaccata con lo scotch…piuttosto inguardabile, ma la dimenticanza numero due è piuttosto grave….sciacquone del bagno fuori uso 😳, hotel pieno con impossibilità di sostituzione camera con la stessa tipologia…rimediato con possibilità di usare il bagno di una camera vicina, che chiaramente non è la stessa cosa…in piena notte e con un bimbo piccolo. Pagato non pochissimo (98) magari uno poteva anche aspettarsi un minimo rimborso, ci hanno offerto la bottiglia d’acqua (2) . Consiglio spassionato di “ringiovanire” prima possibile il tutto, e cambiare immediatamente la ditta di pulizie gravemente inadeguata.

Tutto bene, posizione ottima, colazione discreta. Un po' difficile il parcheggio ma non e' colpa loro. Per il resto, in rapporto al servizio ricevuto e alla cifra spesa, assolutamente consigliato. Ambiente molto familiare, cortesia e pulizia.

Camera pulita e luminosa!! Personale super gentile, accogliente e disponibile. Colazione abbondante e buona... Ottimo rapporto qualità prezzo. Torneremo sicuramente la prossima volta che verremo a Rimini.

Hotel piccolo,non è per niente come le foto,è vecchio e mal tenuto. Entri,saluti e manco ti rispondono. Le camere sono di giusta dimensione ma vecchie,le signore vengono a pulire ma secondo me fanno solo il letto,polvere ovunque,sabbia a terra e nel bagno non ci sono nemmeno entrate. Abbiamo chiesto la cortesia di pulire un po' meglio nei giorni seguenti,tutto inutile! La cosa peggiore in assoluto, il condizionatore che non è un condizionatore ma un ventilatore. Siamo morti dal caldo!!! Abbiamo.soggiornato 9 notti ad agosto con 38 gradi,ma non vedevo l ora di uscire dalla camera che era un forno. L unica cosa buona,la colazione,vasta e tutto fresco.

Per chiamarlo albergo ci vuole davvero tanta tanta fantasia, ambiente sporco e poco curato, check in con dati errati,aria condizionata non funzionante con evidente muffa intorno alle "bocchette" che teoricamente dovevano essere del condizionatore. Colazione con tutta cibo compero, neanche l' ombra di cibo preparato al momento!!!! Da non tornare

Il cambio di gestione sta lavorando per migliorarsi ma c'è tanto da fare. Manca la cura dei dettagli. La colazione quanto basta ma non accontenta. Pulizie camere buona. La struttura necessita di un restyling urgente per non perdere le stelle. Posizione ottima per andare al mare. Bellariva ha perso punti con la chiusura di molti locali commerciali e questo penalizza la posizione centrale dell'hotel.

Hotel pulito, personale cordiale, buffet colazione sempre fornito, servizi igienici adeguati, unica pecca il letto un po’ scomodo, ma rapporto qualità prezzo ottimale. Consiglio questo hotel per chi come me era solo e in viaggio per fiera.

Si parla di un albergo a 3 stelle (per me non ne ha nemmeno 1) ma l'hotel, oltre ad essere datato, è sporchissimo a partire dalle scale piene di batuffoli neri di polvere fino ad arrivare nelle camere dove regna la polvere su comodini, scrivania e letti, vetri sporchi....Entrati in camera, sul lavabo era poggiata un'asciugamano usata, sporca di rossetto che avevano dimenticato di togliere. Non ho fatto la foto perché mia moglie si è precipitata subito giù alla ricerca del proprietario dell'hotel. Alla reception era presente un ragazzo che ci ha detto che non siamo gli unici a lamentarci e che, nonostante lui riporti le lamentele al proprietario sempre assente perché in giro per l'Italia, la sua risposta è sempre la stessa "che c'importa! Siamo a Rimini e l'hotel lo riempiamo comunque!" Inoltre il ragazzo presente alla reception mi dice che le donne delle pulizie non ci sono dalle 16.00, così ho chiesto uno straccio ed uno spray antipolvere ma il ragazzo, non trovando nulla, è dovuto andare in camera sua a prendermi un prodotto che usava per la sua camera, anche se era per i vetri, e come straccio mi ha dato un tovagliolo da cucina. Basta leggere anche le recensioni su fb dove si parla di bagni trovati sporchi di cacca. Siamo andati via la mattina senza fare colazione, perché non oso immaginare la sporcizia in cucina! Non so spiegarmi come alcune recensioni abbiano dato la sufficienza.

Esperienza orribile, dopo un'ora siamo scappati. Eravamo già indecisi al momento del check in, ci siamo fatti convincere dalla gentilezza del signore alla reception, ma non siamo riusciti a resistere. Camere troppo sporche, capelli e polvere ovunque. Volevamo pagare il disturbo della prima notte (nemmeno usufruita) e cancellare la prenotazione, non hanno voluto rimborsarci nemmeno 1€. Per non parlare della loro arroganza e presunzione, ci parlavano con una presa per i fondello assurda, tanto ormai i soldi li avevano in tasca. Davvero pessima struttura ma sopratutto pessime persone. Uno schifo.