Smart by Dedeman Eskisehir

Both of us have a wonderful stay here. The room very cozy in modern style the bed uhhh so comfy make u feel lazy to get off😻 we tried the buffet breakfast and it was amazing.the. Location of the hotel only 8 minute walk from train station and its walkable around the town area. I really love our time here. And the hotel smells really nice like 5 star hotel .

Very good location,the staff is awesome too. They help you for anything you need .

Nick name kullanıyorum ama ismim Umut dün 4006 noldu odada konakladım. **Otel Banyo Hizmetleri ve Restoran Deneyimi Değerlendirmesi** Bu değerlendirmede, Otel'in banyo hizmetleri ve restoran deneyimini ele alacağım. Otelin genel hizmet kalitesi olumlu olsa da, bazı ciddi eksiklikler ve geliştirme alanları gözlemlenmektedir. Banyo hizmetleri açısından, genel temizlik düzeyi tatmin edici olsa da, banyo malzemelerindeki eksiklikler dikkat çekmektedir. Duş jeli ve dış fırçası gibi temel ihtiyaçları karşılamayan otel, aynı zamanda şampuan gibi ürünleri doldurma sabunu olarak sunmasıyla da sıkıntı yaratmaktadır. Bu durum, konaklayan misafirler için rahatsız edici olabilir ve otelin hizmet kalitesini olumsuz etkileyebilir. Restoran deneyimine gelince, kahvaltı çeşitliliği ve kalitesi tatmin edici düzeydedir. Ancak, restoran bölümündeki aşçı yardımcılarının (stajyerlerin) yetersizliği, genel restoran deneyimini olumsuz etkilemektedir. Stajyerlerin daha iyi eğitilmesi veya deneyimli bir baş aşçının görevlendirilmesi, restoranın kalitesini artırabilir ve misafir memnuniyetini sağlayabilir. Otelin yönetimine yönelik bir eleştiri olarak, koca otelde baş aşçı bulunmaması ve stajyerlerin yetersizliği göze çarpmaktadır. Bu durum, otelin planlama ve yönetim eksikliklerini ortaya koymaktadır. Sonuç olarak, Otel'in genel hizmet kalitesi olumlu olsa da, banyo hizmetleri ve restoran deneyimi konularında ciddi eksiklikler bulunmaktadır. Bu eksikliklerin giderilmesi ve hizmet kalitesinin artırılması, otelin misafirlerine daha iyi bir deneyim sunmasını sağlayabilir. --- Ek olarak, odaya temizlik hizmeti sunan hanımefendiye ve özellikle her konuda yardımcı olan Melis Hanım'a teşekkür etmek istiyorum. Eğer tekrar Eskişehir'e gelirsem, bu Otel'i tercih edeceğim ve çevreme de tavsiye edeceğim. Umarım bu değerlendirme etkili olur 1 puan kırdım umarım faydalı olur Tekrar gidersem yeni bir yorum yada güncelleme atacağım. Amacım olumlu olan durumu daha da olumlu hale getirmektir. Teşekkürler.

I had an issues with the hotel manager. he was so rude. although the front desk and other staff were very nice.

Amazing staff, clean rooms and bathroom, central location. It is quite noisy at the night when the windows are open, but when closed, they cancel the noise well.

I moved here from another highly-rated place for travelers on a similar budget, but Dedeman hotel was far superior. It was everything I could have hoped for. I will probably come again