Guest User
February 18, 2022
Fuimos el día 17 de febrero, nos queríamos hospedar y estaba lleno. El día 16 así que decidimos ir a conocer el lugar. Llegamos a las 4 pm y tenían servicio hasta las 6 pm entramos mi esposa pidió un café y estaba quemado, lo devolvimos y la chica ni siquiera dijo se lo cambiamos, pero bueno no le prestamos importancia. Pedí una cerveza y estaba a borde de la piscina y me estaba tomando la bebida y se acercó un señor y me dijo que Yeni que tomármela afuera. Está bien no había pasado 40 minutos y ya nos queríamos ir la verdad un poco aburrido el lugar , a los 5 minutos un señor pidió vino y le dijeron que tenía que tomárselo afuera que no era permitido en la piscina, el señor se le notó su enfado porque pago para hosped**** 2 noches y si me parece y como observación es que dejen tomar bebidas en la piscina, quien quiere tom**** un vino afuera de la piscina con frío. Es algo ridiculo y aunque son sus normas me parece que a nivel nacional en servicio al cliente quedan muy mal parados. De parte mía me costaría volver y creo que de mucha gente y lo digo porque me tome el trabajo de leer cada uno de los comentarios y tiene una falla enorme que es el servicio al cliente que es la vida de un hotel.
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