Mask Pyatigorsk

First. The hotel is located in an industrial zone and near the largest market in the Caucasus, and all nearby countries and cities come here. At the entrance to the hotel there is a wholesale warehouse for household chemicals. From our window there was a view of a fence with barbed wire and the wall of another apparently wholesale warehouse. At night, when you open the window, the refrigeration units are running and there is noise. In our room we could still hear the elevator working. As the child said, it feels like a plane is landing overhead. That's why they turn off the elevator from 23-00 to 7-00. Otherwise it is impossible to sleep. Second. The mattresses are hard, the rubber pillows are cheap. When you lay your head down, the pillow springs. They asked for a better pillow and somehow made the mattress softer, they promised, but no one brought anything. Maybe we're just unlucky. The staff tries hard, everything is clean. Everything in the restaurant is excellent and you won’t leave hungry. For breakfast, fruits, berries, fresh juices. Everything is very delicious.

Sovdep is expensive. The room smelled terrible. The renovation was done 200 years ago. Everything is dead and old. And the hotel itself is like that. The summer restaurant at the hotel is a different story. The bill included the amount for “musical accompaniment.” Who ordered it and why did I have to pay? The amount is not large, but that is not the point. And a bunch of additional items that were included in the bill. The total check was not small. For such a hole such checks... Understood nothing. I don’t recommend it to anyone, ever! A sad place that left not the most pleasant impression of the city as a whole.

Просторный красивый отель в пригороде Пятигорска. Завтраки очень вкусные и разнообразные, играет живая музыка. Номера просторные со всеми удобствами. Есть ресторан на свежем воздухе под огромным шатром с бассейнами для осетровых, все в цветах и по красоте. Ни о чем не пожалели, остановившись тут.

Благодарны всему персоналу! Очень отзывчивый персонал начиная с ресепшн, уборщицы убирали каждый день, меняли полотенца, всегда подскажут, ответят, очень чисто, всё необходимое есть в номере. Отдельное спасибо Михаилу, человек, который никогда не сидит))) он всегда что-то делает, благодаря ему такой уют и порядок в ресторане! Ресторан работает с 7.30 до 23.30 и Михаил ни разу не показал какой-то дискомфорт и усталость. Всегда доброжелательность и отзывчивость! Отель конечно в пригороде Пятигорска, но можно на такси спокойно доехать до города. Очень тихо, чисто, красиво. Благодарим коллектив за возможность отдохнуть и насладиться спокойствием и гармонией!

Отличный чистый новый отель, прекрасные номера, обслуживание на высшем уровне. Уборка номеров на отлично. Девушки на ресепшене внимательные, отдельное спасибо бармену и официантам. Завтраки шикарные - вкусные, разнообразные, свежие. В номерах есть все необходимое.

Сплошной VIP, так здорово, хоть и дороговато прибывать в подобном отеле, но это стоит своих денег, особенно если не на длительный срок, один раз живем так что стоит побывать как можно больше и везде, рады что заселились с супругой, обслуга топчик!

Прекрасный чистый номер, удобные кровати, очень удобный, умный кондиционер. Давно не встречал такого качественного завтрака, и разнообразного меню. Плюс ещё была живая музыка и очень вежливые официанты. Очень удобное расположение

Современный отель с просторными, чистыми и уютными номерами, собственной парковкой и красивой территорией вокруг ресторана. Нам также понравились завтраки в формате шведский стол, приветливый обслуживающий персонал.

Уютный отель с красивой территорией на окраине Пятигорска. Отличный персонал, профессиональный и по-человечески доброжелательный. Вкусная еда в ресторане, цены приемлемые. Добираться в центр города на такси, но это не такая уж проблема, комфортно в конце концов.В отеле отдыхают многие семьями, предусмотрены пространства для детей. Если есть желание поехать на экскурсию, в отеле Вам порекомендуют хорошую турфирму и помогут с организацией. В целом во время своего пребывания чувствуешь заботу и неформальное радушие и гостеприимство. Приезжайте, не пожалеете!