Grand Hotel
0 nights
Rooms and Guests
1 room, 2 adults, 0 children
All Properties in Kislovodsk

Grand Hotel

#1 of 4-star Select Hotels in Gorod Kislovodsk
Kurortnyy Bul'var, 14, Kislovodsk, Stavropol, 357700, Russia
Show on Map
The comfortable Grand Hotel Complex is set 800 meters above sea level in the very centre of resort area of Kislovodks, on the bank of Olkhovka river, 30 meters away from mineral water Narzan Gallery and the city park. The hotel provides a total of 49 rooms appointed for single and double/twin accommodation with extra beds being available. All rooms are fitted with convenient furnishing, air conditioning, TV, fridge, and telephone. The bathrooms include bathtubs, hair-dryer, bathrobes and slippers. The hotel restaurant welcomes guests to have a good tome and enjoy delicious courses of European, Russian, Caucasian and Japanese cuisines. In the evenings, show programmes with dancing and music entertain the audience. Also, the restaurant can host banquettes, anniversaries, weddings and other festivities. Business-oriented clients can make use of the two hotel's conference rooms with the capacity of 30 and 65 persons. The suite of contemporary equipment (projector, screen, microphone, sound system) ensures that conferences, seminars and meetings are held on highest level. Complementing the conferencing facilities, the hotel's business corner provides Internet access and office appliances. On top of that, Grand Hotel provides - sauna, massage, hairdressers' salon, beauty salon, jewelry and furs boutiques, clothes boutique, pharmacy, secured parking, currency exchange, laundry service, safety deposit box, mail services, tickets booking and delivery, guided tours around the magnificent sightseeing spots of Kislovodsk and Caucasus Mineral Water region.Show More
We Price Match
hotel overview picture
4.3/5Cleanliness: 4.3
All 14 Reviews
Amenities
Indoor Swimming PoolSaunaSpaMassage RoomAirport Shuttle ServiceBarRestaurantMeeting RoomCurrency ExchangeWi-Fi in Public Areas
All Amenities
Surroundings
Landmarks: Narzannaya Galereya
(<100m)
Landmarks: Kolonnada
(120m)
Landmarks: Singing fountain
(330m)
Map

Rooms

Guest Reviews

Policies

Services & Amenities

Junior Suite 80M2
5

Junior Suite 80M2

Non-smoking
Mountain View
Garden View
Slippers
Power Outlet with Various Specifications
Room Details
Check Availability
Junior Suite 50M2
4

Junior Suite 50M2

Non-smoking
Mountain View
Garden View
Slippers
Power Outlet with Various Specifications
Room Details
Check Availability
Suite 30M2
3

Suite 30M2

Non-smoking
Mountain View
Garden View
Slippers
Power Outlet with Various Specifications
Room Details
Check Availability
Junior Suite 25M2
3

Junior Suite 25M2

Non-smoking
Mountain View
Garden View
Slippers
Power Outlet with Various Specifications
Room Details
Check Availability
Junior Suite 35M2
4

Junior Suite 35M2

Non-smoking
Mountain View
Garden View
Slippers
Power Outlet with Various Specifications
Room Details
Check Availability
Suite 50M2
4

Suite 50M2

Non-smoking
Mountain View
Garden View
Slippers
Power Outlet with Various Specifications
Room Details
Check Availability
Twin (1-2 Floor)
2

Twin (1-2 Floor)

Non-smoking
Mountain View
Garden View
Slippers
Power Outlet with Various Specifications
Room Details
Check Availability
Twin Room
23

Twin Room

Has window
Non-smoking
Mountain View
Garden View
Slippers
Power Outlet with Various Specifications
Room Details
Check Availability
Presidential Suite
15

Presidential Suite

Has window
Non-smoking
Mountain View
Garden View
Slippers
Power Outlet with Various Specifications
Room Details
Check Availability
Double Room-Third Floor
3

Double Room-Third Floor

Non-smoking
Mountain View
Garden View
Slippers
Power Outlet with Various Specifications
Room Details
Check Availability
Single
3

Single

Non-smoking
Mountain View
Garden View
Slippers
Power Outlet with Various Specifications
Room Details
Check Availability
Double (1-2 Floor)
2

Double (1-2 Floor)

Non-smoking
Mountain View
Garden View
Slippers
Power Outlet with Various Specifications
Room Details
Check Availability
Hide Room Types

Guest Reviews(14)

4.3/5
Verified Reviews
  • Cleanliness4.3
  • Amenities4.3
  • Location4.3
  • Service4.3

Book now and leave a review after your stay to earn up to 120 Trip Coins (approx. US$1.20). Trip Coins can be used to save instantly on room rates.

AI Summary
An AI-summarized snapshot of real guest reviews
The hotel boasts a prime location in central Kislavodsk, close to Narzan Gallery and park entrances, with convenient access to attractions and local amenities. The staff is noted for their politeness, friendliness, and exceptional service.
Read more
Helpful
Not Helpful
Guest User
April 14, 2024
Прекрасное местоположение, отличный сервис, очень вкусные завтраки.
Translate
Shen Jianqiang (Carver)
November 2, 2023
房間很大很寬敞,適合出差居住,早餐也很不錯
Translate
Ольга
August 29, 2023
Очень красивый отель с большими номерами. Порадовал спа. Отличный хамам. Жаль что не было достаточно времени насладиться.
Translate
Guest User
October 27, 2023
Бронировала номер сингл для мамы на неделю в октябре. Отель отличный, удобно расположен, комфортный, просторный номер, хорошие завтраки. Отдельное спасибо персоналу отеля за чуткое, внимательное отношение к пожилому человеку. Отдых у мамы прошел на «отлично». Выбор отеля был правильным!
Translate
Guest User
October 7, 2023
Останавливались на 2 ночи, по фото впечатление было не очень, но в действительности неплохо, в принципе все обновлено, в номере есть все, что нужно - шампунь, мыло, гель, набор с зубной щеткой, вода, кофе/чай, тапочки, халат. Завтраки - есть что выбрать.
Translate
Guest User
September 2, 2023
Отель никак не 4*! Если вы ностальгирует по СССР вам сюда! Скудные завтраки с полуфабрикатами , пельменями и сосисками и это за 10 т в сутки Искусственные цветы по всему отелю и застиранный ковролин . Комплимент от отеля на д.р выпивают и закусывают сами! Надо выпрашивать ! Позорище! Больше в этот отель не приедем
Translate
Guest User
February 27, 2023
Ужасный отель. Лифта нет, Света после 22.00 в отеле нет, воды с 23 до 6 утра нет их не волнует, что ты заселился только в 23 и надо в душ с дороги. Выдадут 4 бутылки воды, делай что хочешь. При чем, если скандалить - воду включат. У всех соседей по улице при этом вода есть, специально звонила. Завтрак- скудный и не свежий. При заседании меняют. А йогурты так вообще на месяц просрочены. Один плюс- расположение, но это не стоит 12 000 в сутки На фото я запечатлела весь завтрак. Больше нет ничего
Translate
Guest User
February 11, 2023
Приехали с супругой на длинные выходные в феврале 2023г. Отель "усталый", номер Джуниор сьют 306 - не очень уютный с мебелью в стиле "советский союз". В номере холодно, персонал включает кондиционер на обогрев. Вода еле теплая, на обращение к администратору, ответ - спустите воду подольше. Повторное обращение создало много проблем, включая вход в номер несмотря на табличку " не беспокоить", Выпустили нашу собачку из номера, пришлось возвращаться из другого города - решать проблему. Администратор Светлана непрофессионально себя повела, создала конфликт - утверждала что мы просили зайти в номер в наше отсутствие, охранник вступил в пререкания с нами. Извинений не получили, настроение испорчено, время и деньги потрачены. Проблема с горячей водой - не решена. Думаю, что это не правильный, не профессиональный подход сотрудников отеля. При этом отель хорошо расположен, перед входом в парк около коллонады и Нарзанной галереи и это его единственный плюс. Завтраки слабые, маленький ассортимент и невкусно. СПА и фитнес зоны нет. Сожалею о своем выборе отеля "Гранд отель" в Кисловодске
Translate
Guest User
February 11, 2023
Если вы ностальгирует по временам СССР или лихих 90-х - то вам сюда. Уставший интерьер, грязный ковролин, обтертый обои, грибок в ванной, ОТСУТСТВИЕ ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ в номере. Номер стоит по зимней скидке 8000₽. Просишь прислать сантехника починить горячее водоснабжение - его не отправляют проверить номер, а лишь через несколько часов передают его наказ спустить «воду подольше»… А в ответ на то, что ты это делал 10 минут - подимают плечами и говорят, что и не знают, чем ещё помочь. Табличка «не беспокоить» ни для кого из сотрудников ничего не значит. Они все равно вламываются в номер. А потом звонят тебе со словами «Ой, ваша собака убежала, возвращайтесь, ловите…» И ты с инфарктом несёшься из другого района города, чтобы спасти питомца. Администратор спокойно говорит, что относится к тебе «никак», до руководства не достучаться. Перед тобой никто ни за что даже не думает извиняться. Даже охранник нападает на тебя, прикрикивая, чтобы ты не донимал администратора. Если хотите почувствовать всю мощь антигостеприимства - вам сюда. А людям, желающим хорошо отдохнуть - избегайте Гранд Отель Кисловодск.
Translate

Property Policies

Check-in and Check-out Times
Check-in: After 14:00
Check-out: Before 12:00
Child Policies
Please contact the hotel for details on their child and extra bed policies.

Cribs and Extra Beds
Extra bed and crib policies may vary according to room type. Please refer to the room type details for more information.

Breakfast
TypeContinental
AgeFee
Adult
Contact hotel
Additional breakfast fees are not included in the total and need to be paid at the property.

Show More

Property Description

  • Opened: 2000
  • Renovated: 2007
  • Number of Rooms: 49
The comfortable Grand Hotel Complex is set 800 meters above sea level in the very centre of resort area of Kislovodks, on the bank of Olkhovka river, 30 meters away from mineral water Narzan Gallery and the city park. The hotel provides a total of 49 rooms appointed for single and double/twin accommodation with extra beds being available. All rooms are fitted with convenient furnishing, air conditioning, TV, fridge, and telephone. The bathrooms include bathtubs, hair-dryer, bathrobes and slippers. The hotel restaurant welcomes guests to have a good tome and enjoy delicious courses of European, Russian, Caucasian and Japanese cuisines. In the evenings, show programmes with dancing and music entertain the audience. Also, the restaurant can host banquettes, anniversaries, weddings and other festivities. Business-oriented clients can make use of the two hotel's conference rooms with the capacity of 30 and 65 persons. The suite of contemporary equipment (projector, screen, microphone, sound system) ensures that conferences, seminars and meetings are held on highest level. Complementing the conferencing facilities, the hotel's business corner provides Internet access and office appliances. On top of that, Grand Hotel provides - sauna, massage, hairdressers' salon, beauty salon, jewelry and furs boutiques, clothes boutique, pharmacy, secured parking, currency exchange, laundry service, safety deposit box, mail services, tickets booking and delivery, guided tours around the magnificent sightseeing spots of Kislovodsk and Caucasus Mineral Water region.

Services & Amenities

Bar
Restaurant
Meeting Room
Restaurant
Restaurant
No additional info available
Show More

Frequently Asked Questions

How much does it cost to stay at Grand Hotel?

Prices at Grand Hotel are subject to change according to dates, hotel policy, and other factors. To view prices, please search for the dates you wish to stay at the hotel.

What are the check-in and check-out times at Grand Hotel?

The check-in time is after 14:00 and the check-out time is before 12:00.

Does Grand Hotel provide airport transfer services?

Yes, Grand Hotel provides airport transfer services.

What amenities and services does Grand Hotel have?

Grand Hotel has the following amenities and services: Pets allowed (additional fee), Indoor Swimming Pool, Sauna.

Does Grand Hotel have a swimming pool?

Yes, Grand Hotel has a pool. Pool type: Indoor Swimming Pool.

Does Grand Hotel have fitness amenities?

No, Grand Hotel doesn't have fitness amenities.

Does Grand Hotel provide Wi-Fi?

Please view the amenity list on the hotel page.

Does Grand Hotel have non-smoking rooms?

Yes, Grand Hotel has non-smoking rooms. Please view the hotel listing for details.

Does Grand Hotel provide breakfast?

Yes, Grand Hotel provides breakfast.

Does Grand Hotel have a restaurant?

Yes, guests can eat at: Restaurant.

About This Property

Average Price FromUSD173
Hotel Star Rating4