Guest User
January 3, 2023
Wir haben vom 23.12. bis 30.12. 22 zwei Doppelzimmer mit Frühstück gebucht.Wie wir ankamen auf dem hoteleigenen Parkplatz , sind wir gleich sehr unfreundlich fortgeschickt worden, hatten kaum Möglichkeit zum entladen.Das Einchecken an der Rezeption war sehr unfreundlich .Es war eine sehr angespannte Stimmung das zu Weihnachten . Unsere Zimmer waren ausreichend. Wir hatten ein ZIMMER mit Badewanne gebucht, war leider ausgebucht. Unseren Müll haben wir selber entsorgt . Am dritten Tag haben wir gefragt ob wir frische Handtücher , Toilettenpapier und Mülltüten bekommen. Wir haben am 1. Weihnachtsfeiertag und am 2. Weihnachtsfeiertag an der Rezeption gefragt haben,ob unser Zimmer gereinigt wird,leider ohne Erfolg . Am 6.Tag hatten wir ein Gespräch mit der Managerin das Hotels. Sie hat in einem schlechten, gebrochenen Englisch uns mitgeteilt dass unsere 2 Zimmer bereits geputzt wurden . Sie zeigte uns auch den Putzplan. Leider war es in dem ja nicht. Gegen späten Nachmittag sind dann am 6 .Tag unsere Zimmer einmalig im ganzen Urlaubsaufenthalt putzt worden. WLAN gab es nur im Eingangsbereich ,die Sauna war kostenpflichtig (max .2 Personen pro Person die Stunde 10 Euro ) Schwimmbad klitzeklein immer voll. Es war für uns in diesem Hotel kein schöner Weihnachtsurlaub ,wir haben uns nicht willkommen gefüllt . Das einzige was gut war ,war das Frühstücksbuffet. Sehr reichhaltig und sehr frisch . Dekoriert war es zu Weihnachten sehr hübsch
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