Guest User
August 13, 2023
Je déconseille ce club ! Nous sommes partis avec mon conjoint et 2 enfants de 2 et 5ans! - nous avions pris un ecolodge avec 1 chambre . Les lattes du canapé lit étaient usées, molles elles formaient un trou. Première nuit horrible ! la personne de la maintenance a reconnu que les lattes étaient usées. Nous demandons à prendre des lattes dans un logement vide. On nous indique que le club est complet! Il nous fournit une couverture pour combler le trou ! Et la mauvaise foie commence, les responsables nous indiquent que nous sommes les seules à nous plaindre... ( Regarder les autres commentaires vous pourrez constater que nous ne sommes pas les seules ) Après une deuxième nuit pourrie avec les couvertures sous le dos , seule solution trouvée rapidement pour mieux dormir payer 440e de plus pour dormir dans une autre écologde disposant de 2 chambres! Donc il y avait des logements disponibles ! Et là je constate que le canapé est en super état ! Nous indiquons notre mécontentement face à cette incohérence ; et là nous atteignons les sommets de la mauvaise foie en nous indiquant que nous payons plus cher car nous avons voulu un logement plus grand alors que à la base nous demandons juste à dormir correctement . - ne prenez pas la prestation hébergement , une arnaque , pas de ménage en 15j, pas de change de drap ni de serviette et quand j'ai changé de lodges pour dormir convenablement en payant un supplément j'ai du faire le ménage en urgence .... au finale quand vous partez vous devez défaire les lits , amener le linge salle dans les zones de dépôt nettoyer cuisine et frigo... Donc bcp trop cher .....pour la prestation proposée - animations très light , chronométrées , ne comptez pas traîner aux jeux apéro ou après le water-polo.... spectacle d'un niveau débutant... - la restauration est médiocre: peu de choix , possibilité de n'avoir qu'une fois du plat en petite quantité et surtout allez vite choisir votre dessert au risque de vous retrouver sans choix. - les aires de jeux pour enfant sont vétustes agrémentées de structure gonflable disponibles en fin d'après midi... - si vous n'êtes pas satisfait vous serez écouté par le directeur mais pas entendu. Pour lui nous avons été trop impatients de trouver une solution pour dormir correctement nous aurions dû attendre encore et ne réserver pas notre ce.... et surtout le non confort du canapé venait de notre ressenti (photo jointes). Je ne doute d'ailleurs pas qu'il ne manquera d'arguments afin de démentir l'ensemble de mes remarques . Ceci est mon avis, celui d'une vacancière qui ne retournera jamais dans ce village vvf !
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