Petra
November 27, 2023
NICHT LESEN...ANGST IM HOTEL als allein reisende Frau.
Um 21:50 Uhr wurden ich und meine Kollegin von einem Ungepflegten, gebrochen deutsch sprechenden, sehr unfreundlichen bis aggressiv wirkenden, sich nicht ausweisenden Mann ins Zimmer BEFOHLEN.
Wir haben unser Recht als Gast geltend gemacht, uns in die Lobby setzen zu dürfen, denn uns war solch ein Verbot nicht bekannt. Wir waren Stammgäste.
Es kam zu einer sehr laut aggressiv bedrohlichen Auseinandersetzung. Wir hatten Angst vor diesem Mann und wir waren allein.
Auf Nachfrage beim später eintreffenden Nachtportiers war dieser Mann aus einer Fremdfirma (nicht bekannt) als Security und Namentlich unbekannt, obwohl er direkt sehr vertraut hinter der Rezeption neben ihm stand.
Am Vorabend hat diese besagte Person sogar gekellnert?!
Er fühlte sich auch nicht berufen, diesem Mann Einhalt zu gebieten, als wir uns über diesen Vorfall beschweren wollten. Wir hatten ANGST IM HOTEL, unwillkommen und respektlos behandelt als Frau und Gast.
Wir werden diesen Ort NIE WIEDER AUFSUCHEN!
Zwei Stammgäste verabschieden sich.