Le Maschere

Excellent price-quality ratio. Mestre is a cheaper area to stop and easy to access with public transport to the island of Venice. Everything good in the hotel. Thank you

Average staff. Polite and available, but not very present (the number of the B&B must be called to get someone to arrive). Poor cleaning: - Superficial and inaccurate cleaning. Spots of dirt in the private bathroom, but not in the room which has furniture that is easy to clean and consequently difficult to find dirty. Presence of cockroaches! Both on the flight of stairs (dimensions of a few centimeters), and in the room (small dimensions). Cockroaches found alive in the room and bathroom. In a 2 night stay, we found these bugs to drop off the second night. We killed at least 4 of them and had to check the whole room and bed.

Ho prenotato una stanza tramite booking al pomeriggio verso le ore 18.00, ricevo la mail di conferma della prenotazione dalla struttura quindi penso, tutto ok, avevo premetto specificato come orario di arrivo per il check in tra le 23 le 00. Alle 21.40 mi scrive una mail il proprietario dicendo che il check in tardivo aveva un supplemento di 20 euro. Premesso che non è scritto da nessuna parte, in fase di check in,dovendo cmq dormire da qualche parte e avendo fatto il viaggio appositamente perché sicuro della conferma della prenotazione rispondo alla mail dicendo che va bene, arrivo in struttura alle 23.30 Risultato? Nessuno, nessun numero da chiamare, alla fine ho dovuto lasciar perdere e andare in albergo. Voglio dire, ma se una struttura conferma la prenotazione, avendo tutti i miei recapiti, non può telefonare in caso di problemi? Io ho cercato ovunque un riferimento telefonico, ma senza esito. Ah, vorrei consigliare a tutti coloro che abbiano una casistica come la mia, di evitare, tra il costo della stanza e il check in tardivo, il costo era di circa 70 euro. Con 63 sono andato in un albergo molto moderno, con bagno privato aria condizionata e servizi di ogni tipo. Il problema dei b&b è che ormai sono gestiti da stranieri che poco se ne fregano degli ospiti.