Hotel Borde Andino

No encienden calefaccion a pesar del frio, hay que reclamar cada dia para que la enciendan, dicen que tienen piscina temperada y esta helada con suerte la calientan y la apagan despues, la piscina toda sucia, tratamos de limpiarla y hasta los limpiadores estaban rotos, no tapan la piscina para mantener el agua tibia y eso que cuidan los recursos, los refrigeradores no enfrian, sillones rotos, no hay suficientes enchufes en las cabañas, no hay suficientes estacionamientos, nos debimos estacionar al lado de la cabaña y nos retan, pero no hay mas estacionamientos. No hay control del afuero de piscinas. Ojo con la piscina en un escalon esta descascarada y si pisas te corta el pie, mi esposo quedo con una herida en su dedo y mi hija igual, tengo fotos. Cero wifi y ojo al caminar tiene tablas rotas y se pueden caer. Cuando informe a recepcion de la calefaccion, se molestan ya que segun indican cuabdo reservamos lo mandan y a mi nunca me informaron, lo revisamos y aun asi no asumen su culpa y nos amenazan de que hablemos con el administrador, al tratar de hablar con èl lo niega la recepcionista, cuando a mi me indica que reclame donde quiera. En caso de emergencia, no tienes con quien comunicarte, ojo con las cabañas naranjas, hay gente que se queda a dormir del mismo recinto arriba y en la noche no duermes bien, obviamente la gente se levanta arriba al baño y se escuchan fuertes sus pasos. No hay mantencion de cabañas.

O hotel tem uma estrutura muito boa. No térreo estão a recepção, uma grande área de estar, o bar e o restaurante, todo o ambiente com belas vistas para as águas e montanhas. O quarto também tem belas vistas para as águas e montanhas. Cama confortável e ótimo banheiro com boa ducha e bancada grande. O café da manhã é muito bom, com opção de pedir ovos mexidos feitos na hora. O estacionamento é gratuito. Um ponto a melhorar no hotel é permitir ao hóspede regular o aquecimento no quarto o tempo todo, sem a necessidade de pedir a ligação do sistema de aquecimento.

Complejo que incluye cabañas y un mini hotel. La pieza es muy amplia, limpia y bien calefaccionada (fuimos durante una Nevada). El baño es amplio y bien equipado. Cama muy cómoda. El desayuno incluido es básico, eso podría mejorar. Estacionamiento amplio y restaurant en en lugar

Muito bem localizado e pratico. Tem a opção do Hotel , que tem café incluído e a opção que ficamos, as cabanas, que não vem com café. Mas as cabanas tem 2 andares, cabem 6 adultos dormindo bem, 2 banheiros e cozinha. Restaurante de lá é bacaninha e negociamos o café lá mesmo a 8000 pesos chilenos .

Super comoda la habitacion, muy atentos y bueno onda, tuvimos problemas con el auto sin donde alojar, nos encontraron una solucion muy tarde. El restaurante es muy entretenido y la comida rica, con buena sala de juegos.

Este centro de relajación solía ser uno de nuestros destinos favoritos en el sector. Hemos ido en familia más de tres veces y siempre nos gustó la piscina y el ambiente. Sin embargo, en esta última estadía nos llevamos la sorpresa de que la piscina está fría (no como se promociona, a saber, agua temperada). También estaba sucia. Muy sucia (el agua incluso un poco turbia y se estaban despegando todos los azulejos del borde de la piscina, lo que generaba una posibilidad de accidentes inminentes. Se avisó en recepción pero no hubo ninguna solución. La cabaña estaba limpia. Poseen un restaurant agradable, aunque cierra muy temprano (a las 8). Las tinajas (que se pagan aparte) están muy bien.

Hotel muito bom, com diversos quartos e ou chalés, comida tb muito boa, estacionamento tb muito bom, e conta com um ofuro sensacional, limpeza 100% Internet ótima, um atrativo é que no caso dos quartos conta com café da manhã incluído, o proprietário Sr Marcos foi muito receptivo e quando tivemos um problema vom aquecimento o mesmo resolveu de imediato nos sedendo outro quarto e ainda nos dando de cortesia um jantar, parabéns pela atitude ....obrigado

Bonita experiencia en el hotel en general, habitaciones en exelente estado( unica queja se escucha mucho ruido de las otras habitaciones de al lado, ojo que solo en horario normal, durante la noche muy silencioso y tranquilo). El restaurant exelente tambien,buen desayuno y bar en la tarde, detalle cierra muy temprano 8:00 PM. Uso de tinajas buenisimo. Piscina es temperada al aire libre, no es que este a 30 o mas grados como hay algunas quejas que no es bastante caliente, esta a unos 25 grados, agradable al menos en verano ya que hace bastante calor en el sector.( lo que si es necesario una mantencion, se esta soltando la ceramica). Ademas el luegar tiene bastantes actividades como trekking, sala de juegos, aveces actividades nocturnas como bingo. Es un lugar muy completo en general, no es necesario salir a buscar a fuera las cosas nombradas.

Excelente experiencia, muy buena atención. Las instalaciones muy lindas y acogedoras, cómodo.