Hotel Tirolesa

Hotel maravilhoso, limpeza impecável em todo hotel e quartos, roupa de cama e banho de ótima qualidade, todos funcionários muito atenciosos e simpáticos. Café da manhã, almoço e jantar magníficos, de uma qualidade incomparável. Amamos!!! Com certeza retornaremos!!!

Atendimento fantástico, pessoas sorridentes, todos muito prestativos, sempre prontas a ajudar. Hotel perfeito para famílias com crianças. Estrutura não deixa nada a desejar, melhor que as fotos. A alimentação, um show a parte! Tudo vale muito a pena.

Estive com a família e nos surpreendemos com a limpeza. Em todos os ambientes tudo brilhando, perfumado, um capricho sem igual. Aquele cheirinho de lugar limpo. O atendimento dos garçons do bailinho muito cordial. Destaco o atendimento da colaboradora CAMAREIRA VERÔNICA que efetuou a organização do nosso quarto 415. Profissional merece todo reconhecimento, extremamente caprichosa, sempre com um sorriso no rosto, super simpática e cordial. Amamos nossa estada. Nos sentimos em casa. Sugestões: 1) Em cada andar quando abre a porta do elevador colocar a númeração indicativa do andar, são muitas pessoas idosas e as vezes desciam no andar errado (mesmo tendo sonoro) acho que algo visual bem identificado ajudaria. 2) A piscina que dá para a rua, tem 2 desníveis, um deles tem placa avisando o outro não tem. Quando estávamos lá uma senhora caiu. Deveria ser informado o segundo desnível também. 3) No elevador há uma placa informando que a saída é no terreo, porém, nas teclas a opção é o zero. Parece obvio, mas vi várias pessoas com dificuldade, apertando no 1, acho que isso poderia ser melhor sinalizado também, colocando um adesivo indicando que aquele é o andar da saída.

O banho foi uma tristeza, a água quente revezava com água fria. Num hotel deste nível isso é inadmissível. A janta é das 19:00 às 21:00. Nos sábados é café colonial, porém os doces mais requintados acabaram as 20:00 e não foram repostos. Nem consegui provar. Uma decepção.

Realizamos o Encontro da Família Marcos e Amigos de 12a14/05/2023 neste Hotel. Todas as negociações foram excelentes, com um custo /benefício ótimos, fomos muito bem acolhidos e recebidos por todos os colaboradores.Estrutura, dependências e limpezas de ótima qualidade. Alimentação variada, bem elaborada,saborosa e apresentável. Colecionamos momentos agradáveis. Nossos agradecimentos especiais a Kamille, responsável da reserva de grupos, muito prestativa e competente. Voltaremos brevemente !

Ficamos num fim de semana prolongado e foi uma experiência maravilhosa. Hotel muito bom, excelente gastronomia, todas as dependências limpissimas e todas as noites tinha uma atividade extra. Recomendo.

Hotel muito limpo embora o transito interno bastante acentuado devido a movimentação das piscinas. Atendimento muito bom. Piscinas termicas no Hotel que atendem a expectativa. Alimentacao boa. Junto as termas. Apt e cama e banho muito bons. Os drinks preparados pelo pessoal do hotel sâo de muito bom gosto e com boa variedade. Aproveitamos uma promoçáo em setembro o que resultou num bom custo benefício.

Gostaria de agradecer ao cuidado que o Mateus e a Camila da recreação tiveram com nossas filhas Diana e Joana, e elas ficaram muito felizes, e que são o motivo de nos viajarmos por quase 06 horas. Nosso quarto ficou ao lado do Parquinho externo, o que para as meninas e para eu e minha esposa foi muito bom. A sala do parquinho interno também foi bem usada. PS: trocar o disco da mesa de disco... As câmeras transmite uma sensação de segurança para quem é pai. O cardápio é muito bom, e aqui uma consideração, as vezes menos pode ser mais, pelo menos para mim, mas é uma posição pessoal... Adoro o peixe Frito, mas o chefe/chefa as vezes coloca um molho, sugestão, deixa o molho numa cambuquinha no lado, da um trabalho tirar o molho do peixe e perde a CROCÂNCIA DA FRITURA... Tem o churrasco, mas gosto não se discute, ainda prefiro o peixe frito... De resto não mexeria em nada no Bufet... Os funcionários são extremamente atenciosos, mas o "magico" dessa vez ficou devendo a mágica..., fica para a próxima... Agora vai ser um tormento com as meninas no mantra: "vamos no hotel..." Gratidão.