B&B le Donzelle - HiTuscany

DA EVITARE! STAY AWAY! Mi dispiace dover dare 1 stella, in realtà vorrei darne 0. Prima di prenotare presso questo “bed and breakfast” vi invito a considerare alcuni fattori. 1. Dimenticatevi un’assistenza di qualunque tipo. Impiegheranno ORE prima di rispondervi su WhatsApp, se li contattate nel pomeriggio vi risponderanno di sera, e se li chiamate al telefono l’unica persona che vi risponderà è la segreteria telefonica automatica spagnola; 2. La stanza in cui sono stato ospitato era in condizioni pietose. Le lenzuola, per quanto pulite, hanno un odore fortissimo e disgustoso che riempie (anzi, contamina) la stanza. Il coprimaterasso aveva delle macchioline marroni, quindi non era pulito. Il materasso era INGUARDABILE, pieno di macchie gialle e marroni enormi che, da quanto mi è stato riferito, sono provocate dalla pioggia. Come può questa essere una giustificazione? È normale che una stanza abbia una sola finestra posta sul tetto e che quindi debba piovere sui materassi? La scelta è tra la pioggia sul letto o far cambiare l’aria, visto che l’unica alternativa è un piccolo aspiratore in bagno. La stessa carenza di igiene vale anche per i cuscini, che sotto le federe sono totalmente ingialliti; 3. Un’altra follia è l’assenza dei bagnoschiuma in bagno. Mi è stato riferito da chi “gestisce” questo luogo che il sapone per le mani è utilizzabile anche per il corpo. La cosa divertente è che il sapone si trova all’interno di un dispenser minuscolo attaccato al muro, quindi se volete farvi una doccia dovrete staccarlo, usare quel sapone e poi riattaccarlo. Un servizio indecente che non si trova neanche nel peggiore degli ostelli; 4. La colazione non è inclusa nell’offerta. Sebbene non sia prevista già dalla prenotazione, mi sono informato e ho fatto notare ai “gestori” che per legge (Regolamento 7 agosto 2018, n. 47/R, articolo 48, comma 3) i BED AND BREAKFAST (letteralmente “letto e colazione”) devono garantire la colazione, anche fosse solo una merendina sotto marca confezionata. Ovviamente non ho ricevuto risposta, sarebbe stato troppo; 5. La finestra era posizionata sul tetto, non aveva nessuna zanzariera ma solamente ragnatele, e per aprirla bisogna salire su una sedia di paglia che rischia di rompersi appena ci salute sopra. Come detto prima, se piove non potete aprirla o vi cadrà l’acqua piovana sui piedi; 6. L’armadio in camera era distrutto, bisogna spostare le ante per chiuderlo e il legno della parete di fondo era completamente aperto; 7. All’interno della stanza c’è della muffa nera sotto le travi, cosa che i “gestori” hanno finto di ignorare nel mio messaggio. Il mio soggiorno previsto era di 4 giorni ma sono andato via dopo tre ore per via del servizio incommentabile, e non ho ricevuto nessun rimborso. Vi invito caldamente a scegliere un altro posto dove soggiornare, 60 euro a notte per questa topaia sono totalmente BUTTATI. Spendete qualche euro in più a notte e rivolgetevi ad una struttura dove esistano delle persone fisicamente p