Hotel Borgo Don Chisciotte

Abbastanza pulito passata una buona vacanza personale gentile colazione buona ma incompleta Mancava la frutta i cereali yogurt in complesso buona

Siamo stati in viaggio di istruzione con 4 classi del Liceo Cotugno dell'Aquila Esperienza negativa in questa struttura!! Cibo inesistente, di pessima qualità. Una parte del personale scortese e inospitale. Trattamento veramente vergognoso. Angela Colafarina docente Liceo Classico L'Aquila

Ci sono stata con la scuola. Esperienza terribile e fortemente sconsigliata. Abbiamo riscontrato problemi sin dal primo ingresso nelle camere. La stanza era piena di polvere e capelli sparsi dappertutto, in particolare su letti e asciugamani. I letti erano scomodi, le coperte piene di macchie di muffa e sangue. Ci siamo lamentati con il personale (sgarbato), il quale ci ha fornito, in modo stizzito, le coperte, così che le cambiassimo da soli. Cibo scarso (in quantità), mangiabile, non dei migliori, ma giusto per sopravvivere. Purtroppo, però, i problemi non sono mancati nemmeno qui. Infatti, ci siamo imbattuti,di nuovo, in moscerini e capelli. Assolutamente un luogo da evitare.

Eravamo in gita con la scuola. Il posto è sporco e non c'è altro modo di dirlo. Siamo arrivati in camera e le stanze erano piene di oggetti rotti e poco curati (divano letto completamente sfondato per esempio). Questo non sarebbe stato un problema se almeno la stanza fosse stata pulita. Appena entrate la puzza di chiuso e polvere era insostenibile. Probabilmente ciò era dovuto all'arredamento elegante ma praticamente non pulito. Poltrone imbottite che una volta sedute perdevano polvere e che avevano macchie da chissà quanto tempo prima. Volute di stoffa proprio sopra i cuscini che presentavano gli stessi problemi delle poltrone. La parte peggiore sono state le coperte. Un copriletto sporco di sangue, capelli sotto le lenzuola e, nel letto grande macchiette di muffa. Ciò non sarebbe stato un problema se almeno il personale fosse stato ben disposto e pronto a risolvere la situazione. Purtroppo invece ci hanno detto di non far passare il messaggio che le lenzuola fossero sporche perché a quanto pare avevano appena aperto il pacchetto. Io gli consiglierei di cambiare lavanderia. Hanno inoltre detto che può capitare che rimanga un capello quando una delle signora delle pulizie fa il suo lavoro. Spiegazione possibile non fosse che i capelli erano tanti e in molte stanze diverse. Siamo stati trattati con sufficienza e maleducazione, occhi alzati al cielo mentre parlavamo, comportamento decisamente non degno di un albergo. Il problema delle stanze si ripresenta anche con la situazione insetti. In due stanze diverse sono stati ritrovati insetti, e se uno è un caso, per due ci si dovrebbe mobilitare per sistemare la situazione, cosa che, considerando l'atteggiamento in reception non succederà. Il cibo era sufficiente, evidentemente indirizzato alle scolaresche. Isolato da tutto, posizionato nella campagna. Esperienza da non ripetere.

Sono partita per una gita scolastica e mi sono ritrovata nel peggior hotel provato in tutta la mia vita. Oltre a essere sconsigliato, a mio parere, per la posizione, lontano e in campagna, è stata una terribile esperienza per il personale, il servizio e per la pulizia. La stanza è vecchia, rovinata e sporca (lenzuola sporche di sangue, piene di capelli e polvere), il personale, seppur non tutto, scortese e altezzoso nei confronti dei clienti e non disposto a comprendere le richieste delle persone. Sconsigliatissimo. Unica nota positiva in tutto ciò è solo il cagnolino che vive lì, vicino alla reception...un chihuaha pieno di vita e dolcissimo.