Apart-Hotel Nevsky 78

Вторую ночь ночуем в этих апартаментах, время 1:50, и я не сплю, потому что ТУТ КЛОПЫ! Просто засилье клопов. Больше десятка передавили в спальне, но они ползут и ползут. У меня нет цензурных слов, чтобы это откомментировать(( За 8 с лишним тысяч за ночь я мягко говоря ожидала большего. Апарты выбирал муж, отзывы почитать не потрудился, увы( теперь расплачиваемся всей семьей. Двери душевой кабины сломаны и не закрываются, у крана отломана ручка, как регулировать воду - надо исхитриться. У морозилки сломана дверца и просто болтается при каждом открывании холодильника. Двери комнаты и ванной бьются друг о друга. И знаете, это все мелочи на самом деле. Но клопы и таракан, которых мы видели - это нельзя забыть. Что в башке у владельца апартаментов, просто не знаю. Надеюсь, ему все вернётся сторицей. Ужасное место. Дети спят, осмотрела их, визуально чисто теперь, но сама заснуть не могу, так и вижу этих жутких клопов.

объявление нашла на сайте циан, выбрала данный апарт-отель потому что он расположен в историческом центре, и цена была приемлемая, две раздельных спальных комнаты (были с мужем и взрослой дочерью). На фото все выглядит скромно, но прилично, и в описании есть все необходимое, но на деле все оказалось по другому. Подъезд оказался грязным, на лестничной площадке куча мусора, когда мы вошли в апартаменты, первое желание было развернуться и уйти. Обшарпанные стены и двери, окно в одной комнате сломано, открывается и закрывается с трудом, ручки на окнах и места рядом с ними грязные, залапанные, в кухне-столовой над диваном огромное пятно на стене- предыдущие проживающие видимо выплеснули вино на стену. На потолке лампочки без плафона, последний лежит в шкафу. Морозилка в холодильнике давно не размораживалась, забита снегом, дверь на морозилке не закрывается. пульт от телевизора без задней крышки, замотан скотчем. Вроде бы мелочи, но их много. Вообщем первое впечатление было испорчено. Но решили остаться, так как приехали с настроем отдыхать, а не заниматься снова поиском жилья, все необходимое было- постельное белье, полотенца, посуда, плита, микроволновая печь и кондиционер, в ванной шампунь и гель для душа по 4 пакетика. Но обслуживание было тоже не очень отельерное. Полотенца, как заявлено, должны были менять 1раз в три дня, мы оставили на полу в ванной только одно полотенце для рук для замены, остальными можно было еще пользоваться, но оно так и пролежало до конца нашего пребывания. Спросили в службе по телефону как быть с мусором, нам сказали горничная заберет мусор (естественно как в отелях), но горничная написала записку о том, что помойка во дворе и выносите туда мусор- очень оригинально. Толи горничная не знает своих обязанностей, толи это не апарт-отель. Впечатление такое создалось, что мы не прошенные гости- мы вас не ждали, а вы приперлись. Хотелось бы чтобы была реальная информация об условиях и соответствующая этим условиям цена.