Гостиница обшарпанная, ковры на лестнице все потёртые, кулер с водой только на 3м и 4ом этажах. А я жила на 2-ом в самом дальнем углу. В номере всего один стакан, правда, по моей просьбе выдали ещё один. Но что очень не понравилось, это отношение персонала, администраторов. Приезжала на длительный срок, но зайдя а эту гостиницу поняла, что вряд ли мне здесь понравится, о чем и предупредила администратора Софью, которая попросила меня дать их гостинице ещё шанс. Я сказала что утром будет виднее. Оплатила всего за 3 дня. Утром, когда я пришла к ней рассчитаться и , чтобы мне вернули деньги ещё за 2 оплаченных мною дня, она сначала сказала, что деньги вернут, а потом, что вернут только за 1 день, так как у них по договору, предупреждать о выезде надо за 24 часа. На мои слова о том, что накануне вечером, я ей об этом сказала, мне ответили, что "Я же не точно сказала". Оказывается, нужно было кучу бумажек ещё написать ( что накануне вечером мне не было предложено сделать) Мне кажется, такое безразличное отношение к отдыхающим, особенно в Питере, я уже давно не видела. Сменившаяся администратор Илона тоже по принципу: ничего не знаю, ничего не вижу, ничего никому не скажу, я ничего не знаю, я ничего не видела, мне ничего не передавали. Полное безразличие. Питер чудный, но персонал гостиницы Турист, оставляет желать лучшего. Возврат моих денег сказали будут рассматривать 10 дней. Не рекомендую данную гостиницу
Translate