Kempf Nevsky

Не могу описать, как мне обидно за мою семью и семью друзей, которых я тоже уговорила снять номер в этом отеле… Если вы приехали на день сфотографироваться в окне - вероятно у вас останутся хорошие впечатления. Если планируете ночевать, и еще путешествуете с детьми - просто прочтите следующие пункты. Лифт ходит с 3-го этажа. Если повезет, у дверей будет стоять парень, который поможет с вещами. Нам не повезло - пришлось заносить 3 чемодана по 20 кг самим. В коридоре 4-го этажа всегда был стойкий запах сигарет. Душевая кабина грязная, стыки между кафелем в душе желтые. Сетка на фене вся в пыли, неприятно брать. Мусорное ведро в душе не закрывается, с обратной стороны крышки видны «следы» других гостей. Халаты порваны. Крепление для туалетной бумаги болтается на саморезах, мы им чуть не порезались. Сейф не работает. Администратор приходила и пыталась помочь, но код сменить так и не удалось. Внешняя рама окна старая и рассохшаяся, окно закрывается плохо. На стекле трещина. Когда был сильный ветер, внешнюю раму распахнуло и мы все проснулись от грохота. Кровать продавлена в середине. Ложишься спать на одной стороне, скатываешься в центр. Звукоизоляции нулевая. Если соседи просто разговаривают, при желании можно поддержать беседу. В завершение нашего проживания в отеле около 7.00 в номер 406 заселились нетрезвые соседи с дикими криками и матами, разбудили нас и испугали моего ребенка. Я несколько раз звонила на ресепшен, обещали принять меры, но так ничего и не предприняли. В итоге нам пришлось уйти из номера, затем вернуться, дособирать вещи и съехать, тк находиться там было страшно - соседи кричали, двигали мебель, с силой открывали окна, слышатся звон стекла. Очень жаль, что нельзя прикрепить видео. Администрация принесла извинения, но единственное предложенное решение - повысить нам класс номера при следующем заезде. Прозвучало как издевка, очевидно, что в такой отель возвращаться не хочется.

Номера самые маленькие, что я встречал, хотя по фото и отзывам кадется наоборот, я брал самый простой номер и его площадь была от силы метров 9. Номер обставлен самой дешевой мебелью которая источает ужасный запах дсп (видимо новая) , это на несколько месяцев нужно окно оставлять открытым чтобы выветрилось. Сьехал с отеля через 10 минут после заселения, написал заявление на возврат денег, это было 7 мая, пообещали вернуть в течение 14 дней. Сегодня 24 мая, деньги конечно же не вернули, я звонил 4 раза в рабочее время и каждый раз получал от ответ по типу : " мы передали информацию в бухгалтерский отдел, с Вами свяжутся". Конечно со мной никто не связался и дело не в 7000₽, а в самом отношении, это провал, настоятельно рекомендую не связываться с этим отелем.

Итак начну с того за что 2 звезды, местоположение самое что ни на есть идеальное, напротив Казанского собора, самый центр, отсюда до основных локаций подать рукой. Вопросов к уборке и персоналу в целом нет, тебя встречают внизу, потом ступени ресепшен, но только если один человек вошел. Мы были в командировке и нас было четверо и оказался коллапс, к сожалению еще пришли 2 иностранца и тут все остановилось, час ожидания номера, прибыли мы в 23-00, и конечно же хотелось скорее заселиться и лечь спать. Номер средний, жестковат матрас и вечно текущий туалет и душ, хотя с виду отель новый. И самая боль за два дня завтраки. Завтраки по меню, ну ладно казалось бы не страшно, всего 2 блюда омлет и каша все. И ожидания всего этого, включая кофе минимум 40 минут, на вопросы скоро ли хотя бы кофе, жмут плечами. В отзыве одни факты, не советую к посещению.

Отдыхали с друзьями, не пожалели что выбрали этот отель! Расположение-огонь! Прям напротив Казанского собора! В пешей доступности ВСЁ! Нагулялись по Невскому!) Отель очень понравился! Номера новые, наполнены всем что можно! Что больше порадовало, это кофемашина, с утра встал, налил кофе, красота! Удобная кровать! Прекраснейший вид! В отеле есть обалденный видовой ресторан! Спасибо отдельное персоналу отеля, который делал всё, для нашего комфорта! Обязательно вернёмся!

Приехали на каникулы в заснеженный Питер . Поездку было не отменить, ну что же - значит в зиму! Но, как только мы приехали в отель - все наши печали развеялись! Как же красиво и приятно ! Номер с двумя спальнями, общей зонной, 2 санузлами огромного размера, косметика вся , и кофе и чай и водичка.. в номере есть ВСЁ ! 😉 А Вид!! Казанский собор прямо напротив и ощущение, что можешь достать рукой! Завтраки нас обрадовали свежими соками и заварив кофе…. Вафли с лососе - всем рекомендую!! В общем - с теперь только в Kempf Nevsky! ✨✨✨✨✨ СПАСИБО! За чудесные выходные!!!

Хороший отель, в самом центре Невского проспекта. Категорию номера нам повысили, за что благодарны! Номер очень большой, все в номере есть, удобная кровать, халаты, тапочки, вода, чай, кофе. Мы были проездом одну ночь, все нас устроило. Вещи можно оставить в камере хранения. Персонал приветливый и доброжелательный. Рекомендую, отель не разочарует точно))

Вызвали на работу, вынужден был уехать из Кемпф Невский на 1 день раньше. Документы о проживании мне выслали на почту, а мою просьбу переделать и актуализировать их в соответствии с фактическим временем проживания уже 20 дней игнорируют под разными предлогами. Деньги за 1 сутки, которые я там не проживал, конечно тоже возвратить не получается - есть соответствующий пункт в договоре, о котором я узнал, когда оплатил бронь и получил на почту договор. Советую учитывать при планировании дат проживания. В чистом полотенце при заседении обнаружил чужой длинный и черный волос. НЕПРИЯТНО.

Останавливались в Kempf Nevsky 4* в сентябре на 3 ночи с 12 по 15.09. Гостиница расположена напротив Казанского собора.В соседнем здании с домом Зингера.Окна люксов в этой гостинице с видом на Казанский собор.Дверь в гостиницу открывает швейцар.Если вам надо,поможет отнести багаж до номера. Пролеты между этажами очень широкие,немного трудновато подниматься. Заселение в гостинице в 14-00.Мы приехали рано,нам предложили сдать чемодан в комнату хранения и погулять.Если номер будет готов,позвонят.В итоге засели в 14-00. Номер был у нас Смарт с окнами во двор без питания. Номер большой с двумя окнами,с высокими потолками и люстрами под хрусталь. Двуспальная кровать не очень широкая,прикроватные тумбочки,большой ЖК телевизор,письменный стол,шкаф с вешалками,халатами,тапочками.Бесплатный сейф,хороший:)ноутбук вмещается.Мини холодильник.Чайник,кофеварка,набор для чая и кофе.Прихожая,удобно повесить верхнюю одежду.Есть кондиционер,уверенный wi-fi. Ванная комната просторная,с душевой.Есть шампунь,кондиционер,бальзам для тела,зубные щетки и мини тюбики с пастой,фен.Зеркало в ванной с подсветкой.Есть весы.Что не понравилось-нет полочек,где бы все это стояло и крючков для халатов. Окна номера у нас выходили в так называемый колодец.Напротив работали рабочие,поэтому окна всегда были закрыты шторами. Убирались нормально,2 бесплатные бутылки воды подкладывали регулярно.Полотенца меняли каждый день. Мы брали проживание без завтраков. Гостиница находится в самом центре Невского.Выходишь-куча кафешек и ресторанов на любой кошелек.До всех достопримечательностей спокойно можно дойти пешком. Не отказали себе в удовольствии поужинать в барe WIN-WIN c прекрасным видом на Казанский собор. В нем ,кстати,проходят завтраки. В общем,гостиница и её расположение понравились.Рекомендую.

Отель расположен в самом центре города, прямо напротив Казанского собора, в доме Гансена, рядом с метро Невский проспект. Здание историческое, хотя не так известно, как примыкающий к нему дом Зингера. Просторный номер, большая ванная комната, высокие потолки, отзывчивый персонал. В номере есть сейф, чайные принадлежности, бутылки с водой каждый день. Хороший и устойчивый Wi-Fi, интернет всегда доступен. Вокруг гостиницы множество баров, кафе и ресторанов, в самой гостинице тоже есть бар. Его реклама - хороший ориентир при поиске входа в отель. Из особенностей - в отеле нет лифта, что впрочем вполне компенсируется любезностью портье, всегда готового отнести ваш багаж и покупки на нужный этаж. Автомобилистам надо быть готовым к тому, что автостоянка в Центральном районе Петербурга, где находится гостиница, платная с 8 до 20 часов, 100 рублей за час. И найти место вблизи отеля не всегда легко.