Yishang Hotel (Sanya Qiangu Scenic Area Hailv Duty Free City Branch)

Facilities: Let’s talk about the excellent ones first. The faucet produces hot water very quickly and comes with a square towel for wiping your face. I like this very much. What’s uncomfortable is that some of the lights in the room are at the door and not at the bed. My head, I still need to get out of bed to close it! Moreover, there is a side of the bed in this room that requires me to walk sideways, which knocked my feet twice. Hygiene: The room we first opened had a musty smell! I called and asked for a change, and one thing was that there was an upgraded room type in my order on the platform, but the staff didn't even take the initiative to mention that it was possible to upgrade. I asked, and he said it was OK. Service: The front desk is not very professional. Logically speaking, the order information can be seen on the computer! I booked a room upgrade for free, but he didn’t plan to tell me if I didn’t ask! I also brought my own breakfast, but he didn’t take the initiative to give me a meal ticket when he saw that we were both together. My boyfriend had a fever, so I rushed up to let him rest! These two points are quite uncomfortable. I came down here specifically in the morning to get an extra RMB 38 breakfast, but ended up going to the restaurant to eat just this! I spent this money and I was drunk too

我對宜尚酒店真的又愛又恨。 愛的是她雖然小，但是專業而又温馨。 酒店設備較新，同時各方面細節把控的不錯。同時工作人員的服務態度也非常好，特別是一位姓王的男性主管和一位姓黃的女性前台，他們專業的服務態度體現了酒店人應有的素養。 恨的是我在酒店入住期間遇到了一些事情，讓我感到很折磨。我的入住時間是4.18-5.1。 在22日晚-23日凌晨出現斷網斷電（大概3小時，22日晚10點左右網絡出現問題，至23:30左右開始斷電至23日凌晨1:00左右）問題。 在24日中午出現斷電（時間較短，大概0.5小時） 在25日中午斷電（大概1-2小時） 在26日凌晨 2:05分斷網，導致我排位賽失敗掉了兩顆星。 我真的綳不住了，我連夜逃離了這一家酒店，逃離了這一個是非之地。我知道出現問題的原因不可以全怪酒店，但是頻繁的出現問題酒店沒有一套應急方案，沒有提前預知，也沒有事後補償就可以體現出酒店管理層面上的問題。 連續四天出現酒店硬件上面的問題，酒店沒有提及補償措施，不曾維護任何的客户關係，我認為這在一定程度上體現出對於客户的不尊重。從我自身接觸來看，此酒店的一線員工是非常敬業的，包括主管前台保潔等非行政人員。但是更高一步的管理層很難看出作為酒店從業者的專業素養。 總結，如果沒有碰到問題，我認為會住得很開心，我還是非常喜歡這一家酒店的。但是我住的時候沒有如果。 （我是真的很喜歡這家酒店，23日斷電的時候我曾修改訂單要求提前退房，但是後來來電的時候我又猶豫了，我想着賭一把，我賭他之後不會出現問題。顯然我賭錯了，後果就是26日凌晨破防的我連夜逃離）

真的太差了，主要是衞生！首先各種角角落落肉眼並不乾淨。 首先聲明我是穿短袖睡衣睡的，結果睡了一晚後，衹有四肢和被套接觸的地方瞬間長紅疹子。 隔壁抽煙的味道都聞得到，窗簾並不遮光，臨街道還很吵😤 太差了！！！

房間不是很大，但是衞生乾淨，服務很好，周邊吃飯很方便，還有夜市、商場，離很多景區也比較近，最主要房間沒有濕潮的感覺，下次到三亞還會繼續光顧，性價比很高，推薦推薦👍

新開業1年的酒店，硬件設施新，床品很舒服，浴室水壓很大，洗澡痛快淋漓。床上用品也都很新很白很乾凈，衞生打掃的也很乾凈，打掃房間的大姐是當地人，很熱情，房間打掃的乾乾淨淨。酒店所處的位置也是非常好的，吃飯打車都很方便，房間是智控的，小度機器人智控很靈敏，基本都是開口説話就能控制房間所有燈光窗簾。

非常好的體驗 設施：非常的完善且實用 衞生：乾淨 打掃速度也很快 環境：地理位置非常好 很適合各類人羣住 服務：服務態度非常好 很温柔很體貼

房間顏色撘配我很喜歡，床墊柔軟舒適，睡覺很舒服，衞生乾淨。 前台小帥哥很禮貌，酒店位置好找，交通方便，靠近三亞千古情景區免税城。 早餐豐盛，用餐時間也較長，不影響睡懶覺和吃早餐。餐廳乾淨衞生，服務熱情。

由於春節期間是旅遊旺季，所有酒店房價翻幾倍的漲，房間很小，衞生方面還是比較不錯的。

房間好 乾淨