Guest User
February 20, 2024
Gostaria de dar nota 5 pois a equipe foi sensacional desde a nossa chegada, porém sabemos que não da pra ser 100% em tudo. Café da manhã impecável. A piscina é muito boa e a paisagem é fantástica. Porque não dei 5: - A banheira muito pequena, meu esposo que tem 1,88 de altura não coube, tentei entrar junto e sem condições, ou seja pra mim ficou só de enfeite, perguntei se todas as banheiras do hotel eram iguais e confirmaram. Optei pelo chalé simples. - O vitro do banheiro não pude abrir pois dava para o mezanino da piscina, e se eu conseguia ver as pessoas ao abrir é certo que as pessoas também me veriam. - Os drinks são bons (bem autorais), porém achei o cardápio caro para o que oferece, tudo o que se consome você tem que assinar. No caso meu marido assinou tudo o que consumimos, no checkout tinha coisas que não consumimos e informei a gerente que retirou prontamente, mas ficou clima estranho como se tivéssemos consumido e que não queríamos pagar, no final verificaram que a assinatura dos tickets de consumo não batiam com a assinatura do meu marido. Esquecemos também de deixar a "chave" do chalé, ficou no bolso do meu marido e só vimos quando chegamos. Entrei em contato agradecendo a estadia e informei sobre a chave, leram o whatsapp e ignoraram. Voltaria com certeza.
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