Hotel Jennys Schlossl

Wir wurden sehr Herzlich Willkommen im Schlössl! Das Zimmer sauber mit schöner großer Dusche und schönem Panoramablick. Die Wellness über 4 Etagen hat sehr schöne Plätzchen zum Entspannen, das Highlight ist der Sole und Panorama Pool. Frühstück und Abendessen sowie die hausgemachten Kuchen am Nachmittag sehr gut! Das Personal sowie die Eigentümer sehr freundlich und auch tolle Bike und Wandertipps können empfohlen werden. Wir kamen als Gäste und gingen als Freunde😀

Wir waren zum ersten Mal zu Gast im Jennys Schlössel und waren von den grossen Zimmer und vom Badezimmer echt begeistert!! Wir haben uns sehr wohl gefüllt und die Rezeption war sehr hilfsbereit bei fragen 🙋‍♀️ auch hat uns das tägliche Frühstück-Buffet sehr überzeugt!! Leider fanden wir das Abendessen enttäuschend von den Menüvorlagen und die Portionen waren zu klein !! Leider konnten uns die Dessert Variationen auch nicht überzeugen und die Auswahl vom Österreichischen Dessert Buffet Abend ( 2,Tag ) war Enttäuschung pur !! Auch lies der Service am Tisch von Tag zu Tag nach und am letzten Tag mussten wir den Wein 🍷 sogar selber nachgiessen / sehr schade

Wir hatten wunderschöne Ferien! In einem Familien geführtem Hotel mit Pool am Dach! Die Wellness sowie die Zimmer sehr schön. Auch sehr gepflegt. Das Essen ist sehr gut und das Personal überaus freundlich und hilfsbereit. Generell herrscht im Schlössl gute Stimmung! Wir haben uns rundherum wohl gefühlt!

Wir waren zum ersten mal in Serfaus, zusammen mit Freunden welche nicht nur Serfaus, sondern auch Jennys Schlössl bereits kannten. Mit dem Auto fährt man bequem bis zum Hotel und stellt es dann in die zugewiesene Tiefgarage. Perfekt, das Auto braucht man danach prinzipiell nicht mehr. Check-In sehr freundlich und speditiv. Das Zimmer (DZ Standart) war geräumig und funktionell, wir fühlten uns wohl. Der Skiraum bietet Platz für die Skier sowie die Schuhe, welche an der Halterung sogar beheizt werden. Trotzdem der Raum ziemlich gut genutzt wurde und viel Material deponiert war, hatten wir keine Platzprobleme beim Umziehen etc. - Wenn noch mehr los ist dürfte der Raum wohl an seine Grenzen stossen. Der Weg zur Gondel dann dauert zu Fuss 5min, das Hotel also genial gelegen und trotzdem nicht gerade mitten im Getummel. Das hoteleigene Restaurant ist spitze, das Personal äusserst aufmerksam und bedacht, jeden Wunsch zu erfüllen. Die Küche bietet denn auch einiges, wir hatten selten etwas zu bemängeln und können auch die jeweilige Weinempfehlung als gelungen und stimmig bezeichnen. Die Portionen sind nicht überladen und so kriegt man zwar genug, hat aber nicht zu viel gegessen. Bestimmt wäre teilweise auch ein Nachschlag möglich. Das Frühstück ist prima, gediegene Auswahl, es fehlt an nichts. Nun noch zum Wellness, diese Anlage ist wirklich recht aufwändig ins Gebäude konzipiert worden. So erstreckt sich dieser Wellnessbereich auf 3 Stockwerke. Dies kann zu Beginn etwas verwirren, nach der ersten oder spätestens zweiten Nutzung wird dann klar, welcher Lift nach wo zu nehmen ist oder mit welchem Treppenaufgang man zu welchen Attraktionen gelangt. Die einzelnen Bereiche sind liebevoll eingerichtet und stimmig dekoriert, der beheizte Aussenpool kann als Highlight bezeichnet werden. Er lässt zB abends den Blick auf die Berge zu, welche im letzten Sonnenlicht prächtig schimmern. Dabei erholt man sich im Sprudelbecken vom Skitag. Alles in allem bietet das Schlössl dem Gast praktisch alles, wir waren rundum zufrieden. Von der Bar oder dem netten Aufenthaltsraum habe ich jetzt noch gar nichts geschrieben :) Vielen Dank, werden euch gerne weiterempfehlen. Einzig noch ein Punkt zur Buchung: wir buchten tendenziell früh und erhielten damals den Hinweis, dass nur Sa-Sa gebucht werden kann. Offenbar wird diese Richtlinie zu späteren Zeitpunkten etwas aufgelockert, was wir prinzipiell auch verstehen. Dennoch etwas schade wenn dadurch frühe/treue Kunden etwas eingeschränkt werden.

Een zeer mooi gelegen hotel met een prachtige wellnessafdeling. Zeer goed eten in een warme ambiance. Personeel in restaurant supervriendelijk en behulpzaam. Klein minpuntje was de wat koele bejegening van achter de receptie. Wij vroegen om extra dekens omdat we in de nacht het raam openzetten en dan is het wat koud. Zuchtend en wat verwijtend dat we dat in de avond vroegen ipv in de ochtend, omdat hij dan moest gaan zoeken. Was niet heel klantvriendelijk. Op de dag van vertrek bij het verlaten van onze kamer kwam meteen de bazin met een van de schoonmaakdames de kamer “ controleren”. Oogde erg wantrouwend. Desondanks een verblijf gehad.

Wir waren über Weihnachten im Schlössl! Von der herzlichen Begrüßung bis zur Freundlichkeit im Restaurant war alles perfekt! Der Wellness Bereich mit viel Liebe zum Detail eingerichtet und der Pool auf dem Dach zum Entspannen war für uns das i Tüpfelchen! Das Frühstück sowie das Abendessen sehr abwechslungsreich und schmackhaft! Wir kommen bestimmt wieder!

Wir waren für 4 Tage in Serfaus und das Hotel, Essen und die Ausstattung waren super. Besonders hat uns der hervorragende Service beeindruckt. Die Chefin des Hauses hatte immer tolle Tipps für Mountainbike Touren und kümmerte sich sehr um unser Wohlbefinden. Auch das gesamte Personal hatte immer ein Lächeln bereit und war sehr freundlich und aufmerksam. Diese Hotel hat den Flair Tirols im Herzen und man spürt diese Herz Lichtleiter an jeder Ecke. Wir werden bestimmt wieder kommen und ein herzliches Danke an das gesamte Team🤗🤗

Wir waren zum wiederholten Male in Jennys Schlössle und haben uns immer sehr wohl gefühlt. Zimmer sind sehr schön, der Pool auf dem Dach der Hit (könnte aber wärmer sein) , Wellness Bereich ok, Frühstück gut und Abendessen auch sehr lecker und es wurden auch persönliche Wünsche berücksichtigt. Eduard unser Kellner ist absolut klasse mit Herz und Seele in seinem Job und es macht Spaß von ihm bedient zu werden. Leider ist uns öfters aufgefallen das Kritik direkt als negativ aufgefasst wurde und nicht als Anregung was wirklich schade ist. Einige Kundenbewertungen schreiben auch über die ‚schlechte‘ Laune der Junior Chefs dem kann ich mich leider nur anschließen nicht durchgehend manchmal freundlich manchmal schlecht gelaunt dass man sich als Gast nicht wirklich wohl fühlt. Sehr schade. Bei uns gab es leider ein Missverständnis mit der nächsten Buchung und direkt wurde scharf zurückgeschossen so dass wir uns leider mit schwerem Herzen entschieden haben nicht mehr dort Urlaub zu machen (nach 6 Jahren die wir dort waren) . Wir wünschen aber dem Hotel und seinen Chefs/Angestellten alles Gute und hoffen dass sie sich vielleicht einfach mal die Kritikpunkte anschauen und diese als Anregung verstehen und aufnehmen.