Urikana Boutique Hotel

Pasamos 6 noches en Urikana y la experiencia fue excellence. Se ve el esfuerzo y atención al detalle en la decoración de las instalaciones, habitaciones, limpieza y mantenimiento de los incredibles jardines. La comida del restaurant es muy buena, con menu variado y porciones abundances a precious razonables. El staff es por demás atento, nos han ayudado con varias practicidades y recibido muy calidamente. El agradecimiento especial es para Reinaldo por estar por demás atento a las necesidades de nuestro familia, además habla muy bien inglés. Gracias Urikana! Florencia

Tudo perfeito....conforto total no quarto...tem tudo o que vc precisa. Tudo muito bem cuidado. O paisagismo é belíssimo...percebe-se ainda mais a beleza natural do lugar. Agora a gastronomia é excelente ! Pratos elaborados com criatividade e sabor...amei...voltarei🥰

Experiência maravilhosa! O Urikana não é opção para quem quer agito e deslocamentos par ao Centro, mas isso está longe de ser um ponto negativo. Natureza exuberante, uma permanente sinfonia de cantos de pássaros, grilos, cigarras e outros bichos... Espaços bem cuidados, chalé confortável, limpo, bom chuveiro, roupa de cama e banho. E o que dizer do atendimento afável, cordial e eficiente de toda a equipe? Cozinha de qualidade excepcional, café da manhã recheado de iguarias saborosas e pães artesanalmente produzidos no local. Enfim, uma experiência OFF RIO de qualidade para recarregar as baterias.

Local muito aprazível e com um atendimento excelente . Recomendo a visita para desfrutar de um final de semana maravilhoso . A equipe sempre atenciosa e a comida excelente . As dependências sempre bem cuidadas . Toda a decoração maravilhosa.

A Urikana proporcionou uma experiência absolutamente excepcional! Os funcionários, incluindo Patrick e Vanderlei, foram incrivelmente atenciosos, desde a equipe de limpeza, passando pela cozinha, recepção, até auxiliando com a lareira. Eles nos receberam calorosamente e prepararam surpresas encantadoras para a nossa comemoração de casamento. Não poderíamos ter escolhido um lugar melhor para celebrar esse momento especial. Recomendamos a Urikana a todos em busca de hospitalidade de primeira classe e momentos inesquecíveis.

Os chalés da Vila do Golf têm um cheiro de mofo, entretanto, a limpeza e as roupas de cama são boas. Porém, a equipe de recepção é anáfora, pq às sete da manhã enviam mensagem grosseira com a conta e te lembrando que seu check out é ao meio dia. Já a equipe do restaurante foi maravilhosa, eles vestem a camisa da empresa!

Esta pousada é incrível. As instalações são ótimas e o atendimento dos funcionários é impecável. Amamos nosso final de semana por lá!

Pousada é boa mais pode melhorar. A localização da pousada não é muito boa, mas acredito que quem a reserva, assim como eu quer exatamente uma experiência mais diferenciada, uma pousada mais distante, charmosa, reservada. E ela é tudo isso mesmo. Toda bonitinha, distante do centro, café da manhã bom, oferecem um cafézinho da tarde cortesia, os quartos são bem amplos e o nosso que tinha banheira, a banheira era grandinha também, muito boa. Tem muitas coisas em que a Pousada deveria melhorar, principalmente pela diária que cobra (que não é baixa): Como a localização não é muito boa (uma ladeira super íngreme e que em vários pontos passa apenas 1 carro), a pousada precisa ser MUITO BOA pra compensar e não foi. Primeiro, que mal a gente chega já tem uma experiência negativa: a pousada é íngreme, tem várias escadas e não tem NINGUÉM pra ajudar com as malas. Tivemos que carregar nossas malas super pesadas sozinhos por todas as escadas da Pousada. Outra coisa, além da diária que já é alta, eles cobram taxa de serviço.ok. Mas daí uma noite pedimos serviço de quarto. Não tinha em NENHUM lugar (nem impresso nas informações do frigobar no quarto, nem no menu online, nem foi informado pelo funcionário que atendeu o telefone) que isso seria também cobrado. O valor que pagamos pra entregar comida no quarto foi praticamente o preço do prato e só descobrimos quando a conta chegou. Querem cobrar pelo serviço de quarto? (ainda que eu discorde já que já cobram taxa de serviço) mas se querem cobrar isso tem que estar explícito no maior número de lugares possíveis. Eles também oferecem a possibilidade de você escrever uma mensagem romântica em um coração de madeira que eles colocam numa "árvore do amor". Preenchemos. Nossa estadia era de sexta a domingo. No domingo simplesmente notamos que o coração não estava na árvore. Quando fomos questionar, informaram que é porque ele é envernizado para colocar e que a pessoa que faz isso só iria na segunda. Entendo a questão do verniz. Mas o mínimo que o cliente que preenche algo do tipo quer é ver o negócio pendurado. De que adianta um coração pendurado que outras pessoas vão ver e o cliente não? Não faz o mínimo sentido. Outra coisa, não tem o preço desse coração em lugar. Assim como o room service só descobrimos que o coração era cobrado na hora da conta. Aí piorou, pq se é cobrado (não importa qt) é um serviço, e se é serviço tem q ser bem feito. Acho, sinceramente, que a pousada já cobra um valor alto de diária e quer cobrar por tudo mas sem oferecer um serviço excepcional. O serviço é normal, não tem nada de incrível. Já me hospedei em diversas outras pousadas do mesmo padrão com serviços muito superiores. A excelência é feita nos detalhes e é exatamente onde a pousada peca.

Local mto.agradavel ,chalés ótimos, tudo executado com muito capricho.