WANGFENG RESORT HOTEL

Wanfeng, as a newly built ski resort, is worthy of recognition in all aspects. The location of the Holiday Inn is also quite good. There are many imperfections in the service. It is understandable because it has just opened, but the hotel has potential safety hazards. Compensation, no need to apologize, just ask the engineering staff to go to the site to learn about the hidden safety hazards, make rectifications or post a safety reminder, but there is no response. Snow friends who go to Tonghua skiing remind: this cabinet door is dangerous, you must be careful when using it! When the door is opened, the resistance is very large. When you open it with a very strong force, the resistance suddenly disappears. The white steel sheet of the hand buckle and the other door panel are easy to pinch your hand, and you can even cut off a child's finger! So everyone must be careful! I hope that the hotel leaders can rectify in time after seeing the change of evaluation.

非假日酒店的標準，走廊超長，估計有100米，電梯到最裏側房間估計要走3分鐘，衹能加錢才能換到離電梯近的房間，毫無免費調房的餘地，提攜程也沒用，沒有健身房，電視不能投屏，位置確實很方便，出房間門步行5分鐘就是纜車，房間不大，年前年後一共住了十幾天，早餐基本沒變化，超難吃

這家酒店的位置非常好，就在市中心，非常方便，出門就是各大商場，酒店的服務和設施也非常不錯，特別是前台丁寧，房間備品齊全，床品睡着挺舒服的，房間乾淨衞生，我們在這裏住得非常愉快。

酒店位置優越出門就是雪場，等於滑進滑出。服務人員熱情，需求可以得到及時響應。度假區餐飲選擇有限，高峯期非自駕出行些許不便，可以通過平台叫車去市裡感受東北美食。

豪華雙床房，看得到雪道。 感謝假日的【賓客關係主任】MUY能站在客戶的角度幫忙解決事宜，感謝！ 一樓早餐中等偏上，午餐晚餐的茶餐廳也中等偏上，但是幾個服務生和小經理怪認真可愛的。 二樓牛排夠水準，推薦！ 客服打掃雖然工作量大，但阿姨叔叔都笑得很親切，做事麻利，細心周到。 客服硬件一般（無小冰箱）， 房間制熱足夠。 結合雪場總體感覺——從一開始權益規則有點變通不足，到後來漸入佳境的環境熟悉和服務改進，最終HAPPY ENDING。

酒店出門對面就是雪具大廳，沒有比假日更方便的了，早餐內容不多但還算不錯，工作人員態度熱情，帶小朋友滑雪住了7晚親子房，雖然開窗不是正對雪場，還是很滿意的，隔音什麼的也都不錯，下次來還會選假日

非常好 離雪場很近，滑進滑出是首選！高級道沒什麼人，這裏要感謝前台的王一蒙為我們免費延遲退房到下午2點，這樣，讓我們可以滑到12到再回來收拾東西，拿行李！非常感謝可以為客户着想！下次還會去的，房間也特別大，兩大一小，完全不費勁！早餐豐盛，説是五星級別也不為過！給手工點贊哈！

離雪場非常近 感覺滑住在這裡是比較划算的（單從時間成本看） 樓下美食街超市都很方便 入住還送滑雪票 唯一不太好的地方就是酒店房間不算特別隔音 樓上親子房一到晚上小孩子就蹦蹦跳跳大吵大鬧 太影響休息了

離雪場很近，就是房間有點熱，挺好挺方便，附近吃的有點少，滑雪季早餐真的需要靠搶才可以吃到，早餐還算豐富，趕不上真正的五星級酒店，但也算不錯了