Majestic Residence

Antes que todo, junto al hotel Caledonia, es el mejor ubicado en la ciudad en lo que a zona refiere. Alquilé un depto por 6 días, mi esposa y mi hija. Su ubicación : estás a 2.5 km de la rambla, a 200 mts de la casa de Gaudí, a 800 mts de la Pza Cataluña, a 2.3 km de la Sagrada Familia. El puerto a 2.4 km. El 70 % de las visitas las haces caminando, caso contrario, caminas a Pza Cataluña y de ahí los buses turísticos que te pasean por la ciudad. Tenes 3 mini- supermercados diferentes a 150 mts cada uno. Farmacias, 2 diferentes, a 200 mts cada uno. Una panderia a 300 mts. El paseo de Gracia, tiene todas las marcas top sobre la avenida, a mts del hotel. Por ejemplo, Vuitton está en la esquina del hotel. Los departamentos : están impecables, muebles en excelente estado, los colchones de súper nivel, los baños con hidro, los aires acondicionados de marcas top. Todos los utensilios, cacerolas, no faltó nada, hasta el mínimo detalle. La limpieza de los deptos, € 50 diarios, caro a mi entender pero los deptos lo justifican…..son top realmente. El complejo de deptos está frente al hotel, ingresas con la misma tarjeta que ingresas a tu depto. El personal no es bueno, tenes que rogar que te atiendan, cuando surge un problema les falta desenvolvimiento, no tienen espontaneidad. En mi caso, termine pidiendo hablar siempre con Manuel, que mostraba iniciativa y resolución, practicidad. Realmente, un hotel así, no puede tener personal que no sepa desenvolverse ante un probiema. Fue una decepción total.

Pur prenotando più di due mesi prima ci siamo ritrovati senza camera. Ci hanno chiamati il giorno stesso lamentando un problema al bagno dell’appartamento che avevamo prenotato e proponendocene un altro uguale. Arrivati, il posto era fatiscente, i letti senza lenzuola, gli asciugamani sporchi, lo scarico del bagno non funzionante, e soprattutto, senza aria condizionata ne mobilia. Ovviamente tutto il contrario di quanto offerto su Booking. Confrontando poi le foto di quello che doveva essere il nostro appartamento con quello al piano di sotto era innegabile che fosse quello e che fosse abitato già da altri ospiti con tanto di teli mare stesi. Una presa in giro. Allego foto dello scempio che ci volevano dare. Inutile dire che non si sono neanche scusati e che siamo scappati a gambe levate.