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Almasur Punta Arenas
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Almasur Punta Arenas

Punta Arenas
Salí del hotel temprano en la mañana dejando mis pertenencias personales en las repisas del closet de la habitación, otras en maleta y otras en caja fondo que se encuentra al interior de la habitación. Al regresar a la habitación cercano al medio día encontré la puerta del closet de la habitación y ls ubicación del contenido alterado. Informe en recepción del echo y me indicaron que averiguarían. Al día siguiente consulte por la violación de privacidad que había sido objeto y me indicaron que no sabían de lo que estaba hablando y que les contara de la situación nuevamente. Nuevamente me indicaron que averiguarían y me avisarían. Al día siguiente al avisar que ese fia efectuaría el check-out, nuevamente hice la consulta a lo que había sucedido y nuevamente me indicaron que no sabían a que me refería y que les contara nuevamente lo sucedido. Pero esta vez escucho la persona de operaciones del hotel y me consulto por lo que había pasado ya que el no tenia información. Me indico que haría las consultas y me informaría al respecto. Al efectuar el check-out se me acerco la persona de operaciones del hotel y me indico que luego de conversar con la persona del aseo de la habitación confirmo que si había estado en el closet porque dentro de las obligaciones que tenían era revisar los closet y que él confirmaba lo indicado por la camarera. Le indique que eso era una violación a la privacidad a los pasajeros del hotel a lo que me indico que el tenia 30 años en el rubro y que eran políticas de la linea hotelera. Plop. Se recomienda si van a ese hotel no sacar las cosas de las maletas y dejarlas con llave mientras se encuentren fuera del hotel

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