Ibis Budget Besançon Ecole Valentin

Nous avons eu toutes les peines du monde pour trouver l’hôtel. Pas une enseigne, pas 1 panneau, aucune indication, au final nous sommes allé faire de la prospection à pied jusqu'au moment où nous avons trouvé un entrée éclairée (qui ressemblait plutôt à une sortie de service d'un restaurant). Là une machine nous attendait où il fallait introduire notre numéro de réservation. Ceci étant fait la machine se met en erreur et se relance (page Windows etc) bref après 3 tentatives enfin le saint gral : le numéro de la chambre et le code. Par contre pas de papier dans la machine et en plus elle n'était pas fermée (la façade entière était ouverte). Nous nous dirigeons à l’intérieur et prenons possessions de notre chambre. Chambre super vétuste et rudimentaire, je vous passe les araignées mortes et éclatées sur les murs. A 1h du matin on entendait encore les voix de la chambre voisine. les murs sont en papier mâché ! Le lendemain soir, lorsque nous sommes revenus pour notre 2ème nuit, malgré que nous avions mis sur notre porte, le panneau ne pas déranger, la chambre a été faire. Notre valise a été déplacée, nos habits changés de place et nous nous sommes senti très mal à l'aise, comme si on était rentré dans notre intimité ! Nous n'avons pas eu le courage de prendre le petit déjeuner.

Hôtel très propre, literie confortable, accueil très bien, personnel très sympathique et à l'écoute des clients. Seul reproche, cet hôtel a besoin d'un coup de jeune, car il fait très vieillot et les chambres ont besoin d'être refaites... Dommage que l'on ne puisse pas mettre une note entre très bien et moyen. (Bien par exemple)

Cet hôtel est le pire que j’ai rencontré. Il est vétuste. A notre arrivée, nous n’avons pas pu régler par carte bancaire car le lecteur était défectueux. Nous décidons de régler par chèque bancaire. La première chambre qui nous a été proposée ne disposait pas du chauffage. Nous sollicitons donc le changement de chambre. La seconde chambre est plus que vétuste. La porte de la salle de bain ne ferme pas puisqu’il n’y a plus de poignée. Nous souhaitons donc le remboursement de notre séjour qui nous a été refusé car nous étions rentrés dans la chambre. Sur mon insistance, la responsable de l’hôtel a accepté notre départ le lendemain malgré notre réservation sur 4 jours. Le remboursement devait intervenir fin de semaine dernière par virement bancaire que nous attendons encore 😩

en arrivant à 17 h le 6/11/21 , ayant réservé une chambre, je me présente au réceptionniste pour régler en chèques vacances il me répond que la chambre est déjà payée au vu de la facture il avait débité ma carte avant notre arrivée ! Pourtant on peut annuler jusqu'à 18 heures et j'avais réservé une chambre annulable. Merci le sérieux !

Hôtel non fumeur mais avec une odeur de fumée qui pique. La chambre et la salle de bains avec moisissures les taies d oreillers même pas changer. Habituer au ibis budget cet hôtel n est pas au niveau d un formule 1. Hôtel à eviter

Hygiène déplorable Odeurs d'évacuation de salle de bain puantes Rideaux de douche trop courts, moisis Pommeau de douche de propreté douteuse Four micro ondes avec de la saleté incrustée. N'a pas vu une époque depuis longtemps Petit déjeuner : tous les Yaourts avait une date de conservation dépassée de 3 jours : pas admis en hotellerie ! Etc... J'en ai fait part au personnel d'accueil Inadmissible pour une enseigne comme All Accor