Guest User
February 14, 2024
Resulta que por parte del Hostal se procedió a entrar en nuestra habitación cuando no estabamos en ella, sin permiso, sin comunicarnoslo, y 5 días después sin pedirnos disculpas. Entraron a llev**** el mando del aire como "medida preventiva" para que no lo usaramos por un problema con la bomba de calor. No nos ofrecieron ni alternativa de cambio , ni mantas, ni nada. Por supuesto puse hoja de reclamación, pero parece que les da todo igual. Sólo se disculpó un recepcionista que no era el que había invadido nuestra intimidad. Lo más grave que no había urgencia, que había otras formas de haberlo hecho, que tuvimos que subir nosotros a comunicar que habían entrado en nuestra habitación y que ni una disculpa ni por el responsable del alojamiento, ni por el recepcionista que entró en la habitación. Una vergüenza pagando 100€ la noche.
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