Hotel VillaReal Charme

Es un hotel bien ubicado, en pleno centro, las habitaciones son pequeñas y en mi caso me toco la habitación numero 1 en el primer piso, con vista al mar. Yo había contratado por la aplicación ***********. me solicitación un valor aproximado de U$S 1100, por los 7 días, el día 18/01/24 antes de ingresar ya me cobraron U$S 924, por lo que reclame a ***********, sin tener respuesta. Al llegar al hotel me encontré que la habitación era muy pequeña, además le faltaba una cama yo reserve habitación triple familiar con 2 camas. Me tiraron un colchón en el piso. Como llovía a cantaros no teníamos opción donde ir, nos quedamos en una habitación pequeña, sucia y ruidosa, ya que por la avenida pasan camiones con musica hasta las 23:55 hs, no se puede dormir. El desayuno mediocre a malo, para el precio, carísimo, al salir del hotel que nos fuimos antes, nos cobraron la reserva completa unos U$S 1050 mas los 924 que ya me cobraron por adelantado. una verdadera ESTAFA. Ya realice los reclamos en Booking, espero poder hacer tambien en la dirección de turismo de Brasil, así no estafan a mas personas.

ótimo atendimento dos funcionários, bom café da manhã, excelente localização, voltaria novamente.

Foram ótimos dias hospedada no hotel. Fomos bem atendidos, funcionários educados e cordiais, sempre que solicitamos. O quarto espaçoso, limpo e agradável. Café da manhã bem servido. Sem dizer que o Hotel fica a um passo da praia,.Só precisamos atravessar a rua e próximo ao comércio local. Recomendo!

Adoramos o lugar. Além da vista maravilhosa da praia, ótimo atendimento e café da manhã. Tudo muito limpo e organizado. O pessoal do atendimento nota 10. Nos sentimos em casa. Estacionamento com fácil acesso e além de ficar perto da praia fica perto do centro comercial, então tem tudo perto. É possível deixar o carro na garagem e fazer tudo a pé.

Fiquei no day-use.. o Caio (funcionário do hotel) foi super solícito. Valeu muito a pena.. como fomos a Guaratuba apenas pra passar o dia, era importante ter um ponto de apoio. Chegamos para o cafe da manhã, que estava bem bom, pudemos aproveitar as piscinas e ainda usufruimos da praia, que é na frente do hotel ..

Hotel em frente a praia,muito confortavel,funcionarios muito prestativos.Cafe da manha excelente. Cama muito confortavel. Tem guarda sol e cadeiras para usar na praia.

Excelente ! Tudo muito limpo e organizado . Café da manhã impecável. Recepção Fomos atendidos pela Elen um amor de pessoa e hiper simpática, recomendamos sem dúvidas . Em breve voltaremos . Obs : vista para o Mar , perfeita !!!