Vittoria Luxury House

Le camere sono stupende, grandi, curate nei minimi dettagli e soprattutto molto pulite… la zona centrale (a due passi da s. Oronzo) ma senza la difficoltà di entrare nel centro storico con la macchina e con la possibilità di trovare facilmente parcheggio. Elisa è carinissima e molto disponibile. Lo consiglio vivamente.

Por razones de salud muy graves, he tenido que anular mi viaje. De los 5 hoteles que tenía reservados en diferentes ciudades de Apulia, Vittoria Luxury House (Lecce) ha sido el único que me ha cobrado el precio total, sin haber pisado el hotel y sin importarle la gravedad del motivo que le he explicado con todo detalle y ofreciéndole todo tipo de documentación justificativa. Han demostrado tener muy poca empatía y menos profesionalidad. ¡Para hacer negocio, no todo vale!

Devo dire che all'inizio sembra un posto magnifico, super moderno e attrezzatissimo. Però analizzandolo bene ci si accorge che è un vorrei a non posso. Nonostante la spiegazione dettagliata della titolare, non funzionava nulla. Le finestre teoricamente erano comandate elettricamente e non si aprivano. Gli interruttori sembrava quasi non fossero collegati. Il condizionatore non si poteva regolare, su richiesta dello staff. Sull'arredamento e la pulizia niente da dire, impeccabile. Anche il bagno davvero molto bello. Però la finestra non si riusciva ad aprire e non c'era un ventola. In una camera con 4 persone vi lascio immaginare l'umidità. Quindi c'è ancora da migliorare qualche dettaglio per rendere questo hotel davvero bello. Viene offerta la colazione grazie alla collaborazione con un bar. Nonostante l'offerta del bar è molto buona, manca la preparazione dello staff. Di fronte a tante persone gli ordini venivano persi, una ragazza segnava tutto, un'altra non segnava nulla e di conseguenza ciò che arrivava era parziale o sbagliato. Propongo di rivedere un po' i particolari. Voto: 🚽🚽🚽e mezzo

Nous avions réservé pour 4 nuits, une chambre avec balcon. A l'arrivée, on nous octroie soit disant une chambre plus spacieuse car c'est mieux pour un séjour long. Sauf qu'il n'y a pas de balcon, mais surtout elle donne sur la via otranto, où le trafic routier ne s'arrête jamais...comme les fenêtres sont en simple vitrage, on a dormi avec le bruit des voitures et motos. Et à 5h30 du matin, le trafic est égal à celui de la journée. Horrible ! On nous a bien proposé un autre BB soit disant plus calme mais nous avons refusé et nous avons préféré partir ailleurs quitte à perdre 3 nuits. La chambre était très propre et très spacieuse. La proximité avec le centre historique est parfaite mais avec ce bruit continu, cet hôtel n'est pas viable. Dernière info, la direction nous a annulé la réservation sur Booking en déclarant que nous ne nous étions pas présentés. Pour pouvoir relouer la chambre déjà payée et peut-être pour qu'on ne puisse pas évaluer l'hôtel sur Booking. Très moyen comme pratique.

Stupenda location a due passi.. veri.. dal centro. Stanze spaziose e caratteristiche in tufo e con soffitti alti. Stanza con salottino angolo cottura e tv e altra stanza con tv da almeno 50 pollici e bagno con doccia enorme! Gestore e collaboratori gentili e disponibili.

Abbiamo soggiornato in questo splendido b e b tre notti per San Silvestro due camere. Siamo stati benissimo,la posizione è perfetta ,5 minuti dal centro storico . La struttura e’ bellissima e pulitissima e sono tutti estremamente gentili e disponibili . La suite con terrazzo e’ veramente meravigliosa ma nn meno bella l’altra camera. Bagno spazioso ,macchina del caffè in camera ,bollitore con the’ e tisane in camera. Speriamo di ritornare presto. Grazie Tommaso,Nicoletta,Elisa,grazie a tutti voi avete reso splendido l’inizio del 2022. A prestissimo.