Вообще услугами этого отеля мы пользуемся уже 3й раз. Это говорит о том что в начале нас все устаивало. Жили в другом филиале этого отеля в мае 2022 года. Тут цена/качество. все обычное, никакого шика, но и цена соответствующая. Нам нужно было место для того что бы просто спать, этот отель решал эти задачи. в сентябре 2022 года мы приехали на заселение поздно, оказалось что в том номере где мы бронировали сломан душ, и до 23 30 вечера его не починили и нам предложили перейти в филиал через дорогу. Мы бронировали 3 ночи, на второй день, когда мы были в Выборге, нам позвонили и сказали что нас выселяют, т.к что то там с бронью у них наложилось, что мы не были оформлены должным образом по новому (предложенному ими ) адресу, что люди сейчас заедут в наш номер, наши вещи положат в коробку. и вынесут в коридор. Можно представить какое у нас было настроение, точно не до экскурсии! и подбежать разобраться мы не может, тк мы очень далеко. Перенервничали, решили вопрос. Последний раз были в феврале 2023 года . Это было последней каплей. Соседи вели себя так, ужасно. просто ощущение было такое , что они у нас в номере находятся, до 3 ночи мы слушали их общение. музыку и тд. и так две ночи, пока не пришлось пойти на крайнее меры и призвать их к порядку. я вообще считаю, но нужно понимать без замечаний, что вы в общественном месте. Звукоизоляция ужасная, номера пошарпанные, в один из заездов у меня создалось впечатление (черные волосы на белой постели) что постель не перестилали перед нашим заездом. Завтраки включены , но мы ни разу не пользовались, тк вставали раньше. Оценку не снизала из - за расположения! это очень выгодное место, подоконники широкие, можно сидеть и любоваться легендарным колодцем. шум Невского не мешает, двор тихий. лифта нет, если это вам важно.
Translate