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5 star

The Venice Venice Hotel
4.7/536 Reviews

The Venice Venice Hotel

Grand Canal Venice|1.45km from Palazzo Ziani
We had high hopes for our anniversary trip. It had been years since I had visited Venice and I was very excited about this hotel reservation that was a surprise for my wife. After arriving at the hotel at 10 pm we quickly left the room to walk around and have Dinner. The next morning we left the room at 6 am for a full day tour. When we returned that afternoon to get ready for an event, my wife noticed that the purse she was planning on wearing for the event was missing. After looking through her things in the closet she realized that a total of 4 items were gone. One of the items was an expensive purse handed down from her grandmother. The total of the 4 items was great. At this same time, two men opened the door to the room unannounced and when they realized we were in the room, they quickly turned around and left (no explanation, no apology for the intrusion) The Hotel staff acted as if they were there to help but in reality they were just waiting for us to leave Venice so that they could claim that ”no evidence was found in camera recordings”. No effort to fix the situation has been made and communication has become more and more dismissive since we returned from our trip. No effort has been made and it is obvious that there is no intention to even attempt to help us with the loss. Very disappointed in this (((5 star))) hotel experience. Would definitely not stay here again, and would like to warn others to lower their expectations of customer service and satisfaction. Also, beware of theft in these high tourism sites.

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Breakfast

Hotel Corte Contarina
3.9/527 Reviews

Hotel Corte Contarina

Venice City Center Venice|0.6km from Palazzo Ziani
No me gusta dar notas negativas, pero ésta la es y por eso quiero explicar claramente los motivos y matizar que es una calificación que pudiera mejor**** especialmente en lo referente a arreglos arquitectónicos con un poco de interés. Fue una estancia de 3 personas adultas durante 7 noches. Empecemos por lo positivo. Precio competitivo, limpieza y situación ya que está a doce minutos caminando de la Plaza de San Marcos; a 6 minutos de la parada de Gardinale Garibaldi y a 7 de ****nal, ésta muy interesante porque desde ella se llega/parte desde/hacia un vaporetto al aeropuerto Marco Polo. Y ahora, lo menos bueno. Al llegar nos dieron una habitación para 2 personas. Pedimos explicaciones y poco después nos ofrecieron una habitación con una cama doble y una antesala con un amplísimo sofá-cama, que no estaba preparada, hasta el punto de que el recepcionista no sabía cómo abrirlo y, eso sí, nos trajo ropa de cama totalmente nueva. Salimos rápidamente a dar un paseo y a la vuelta nos dimos cuenta de que no funcionaba la cisterna del baño. Se nos volvió a ofrecer otro cambio de habitación pero al día siguiente. Decidimos quedarnos (ya era bastante tarde) y esperar que se arreglara a la siguiente mañana, mientras encontramos una solución temporal quitando la tapa exterior y comprobar que funcionaba de forma manual. Lo cierto es que cuando nos marchamos todo seguía igual, sin arreglo alguno. La tarde del segundo día también observamos que en el bidé corría sin cesar un hilito de agua y que la lámpara de suelo no tenía bombilla. Lo segundo se arregló pero lo primero, nunca. Otras cosas que no funcionaban: el toallero eléctrico y el hilo-tendedero en el baño. Cosas rotas: portarrollos de papel higiénico, la silla plástica del baño y la repisa bajo el espejo del baño. Otras quejas: el aire acondicionado/calefacción muy ruidoso; no hay canales internacionales (en otro idioma que no sea italiano) en la tv; salvo el último día nunca repusieron gel en el baño (todos los días paso por recepción para pedirlo a unos recepcionistas asombrados cada día). Todo esto contrastaba con un excelente trato en esos recepcionistas. En el aspecto positivo, un precio interesante (tratándose de Venecia) que incluía desayuno, pero, por contra, éste era pobrísimo, sin calentador de pan. Una anécdota: una mañana se agotó el zumo de naranja y se nos dijo que no lo iban a reponer (¿?) a pesar de que quedaba al menos una hora para el cierre del desayuno.

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Sotoportego Venier
0/58 Reviews
Venice City Center
This is a very nice appartment in an excellent location. Not too big but clean and very well organised. We also appreciated very much the warm and friendly welcome by the lady during the handover of the keys. The appartment is highly recommendable. We enj
Fondamenta del Rielo
0/55 Reviews
Venice City Center
Very good accommodation, quiet, spacious, easy to reach on foot from the city center and with Schiffs-OeV from everywhere, also ideal for those interested in bathing and beach, Lido easily accessible by boat with a short journey. Very good on-site support
Hotel Corte Contarina
3.9/527 Reviews
Venice City Center
No me gusta dar notas negativas, pero ésta la es y por eso quiero explicar claramente los motivos y matizar que es una calificación que pudiera mejor**** especialmente en lo referente a arreglos arquitectónicos con un poco de interés. Fue una estancia de 3 personas adultas durante 7 noches. Empecemos por lo positivo. Precio competitivo, limpieza y situación ya que está a doce minutos caminando de la Plaza de San Marcos; a 6 minutos de la parada de Gardinale Garibaldi y a 7 de ****nal, ésta muy interesante porque desde ella se llega/parte desde/hacia un vaporetto al aeropuerto Marco Polo. Y ahora, lo menos bueno. Al llegar nos dieron una habitación para 2 personas. Pedimos explicaciones y poco después nos ofrecieron una habitación con una cama doble y una antesala con un amplísimo sofá-cama, que no estaba preparada, hasta el punto de que el recepcionista no sabía cómo abrirlo y, eso sí, nos trajo ropa de cama totalmente nueva. Salimos rápidamente a dar un paseo y a la vuelta nos dimos cuenta de que no funcionaba la cisterna del baño. Se nos volvió a ofrecer otro cambio de habitación pero al día siguiente. Decidimos quedarnos (ya era bastante tarde) y esperar que se arreglara a la siguiente mañana, mientras encontramos una solución temporal quitando la tapa exterior y comprobar que funcionaba de forma manual. Lo cierto es que cuando nos marchamos todo seguía igual, sin arreglo alguno. La tarde del segundo día también observamos que en el bidé corría sin cesar un hilito de agua y que la lámpara de suelo no tenía bombilla. Lo segundo se arregló pero lo primero, nunca. Otras cosas que no funcionaban: el toallero eléctrico y el hilo-tendedero en el baño. Cosas rotas: portarrollos de papel higiénico, la silla plástica del baño y la repisa bajo el espejo del baño. Otras quejas: el aire acondicionado/calefacción muy ruidoso; no hay canales internacionales (en otro idioma que no sea italiano) en la tv; salvo el último día nunca repusieron gel en el baño (todos los días paso por recepción para pedirlo a unos recepcionistas asombrados cada día). Todo esto contrastaba con un excelente trato en esos recepcionistas. En el aspecto positivo, un precio interesante (tratándose de Venecia) que incluía desayuno, pero, por contra, éste era pobrísimo, sin calentador de pan. Una anécdota: una mañana se agotó el zumo de naranja y se nos dijo que no lo iban a reponer (¿?) a pesar de que quedaba al menos una hora para el cierre del desayuno.
Liassidi Arco
4.4/529 Reviews
Venice City Center
La réception est située à Liassidi Palace. Descendre à la station San Zaccaria et c est à environ 5 minutes à pied. L accueil a été plus que parfait! La chambre est située à quelques minutes à pied, un peu à l écart du trafic, ce qui est très agréable ! Vous avez cependant de nombreuses options de restauration et restez proche des attractions. La chambre en elle même est spacieuse, la salle de bain moderne. Vue sur le canal pour la chambre n3. Matelas pas assez ferme à mon goût mais confortable malgré tout
Ca' di Dio Hotel - small luxury hotels of the world
4.5/580 Reviews
Venice City Center
Very impressed by the new hotel, which opened its doors in August of 2021. Very well designed interiors, friendly staff with great recommendations and service, breakfast included and great location with a spacious broad walk right in front of a ferry station.

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