Residence Oasi Anfiteatro

Il nostro soggiorno presso questa struttura è terminato ancora prima di iniziare in quanto dopo avere prenotato tramite Booking e pagato l'intera cifra richiesta per tre notti, la struttura pretendeva ulteriori cospicui pagamenti a titolo di "costi in loco". A quel punto la cifra era raddoppiata rispetto a quella indicata su booking e abbiamo rinunciato senza ottenere nessun rimborso per quanto speso. PESSIMA ESPERIENZA.

Resort da incubo!!! Rapporto qualità prezzo terribili. All’inizio siamo stati accolti e portati in camera, da subito sono saltati all’occhio vari problemi. Il problema più grande è stato il bagno che era sfornito di finestra per ariare e ventilazione, anzi mi spiego meglio la finestra c era ma non si poteva aprire in nessun modo e capite che in 4 persone che fanno i bisogni in bagno è necessario qualunque sistema di ventilazione. Il problema è stato presentato alla reception dove con molta arroganza e maleducazione ci hanno detto che avrebbero mandato un tecnico il giorno seguente,(ps tecnico mai arrivato) dopo averli minacciati che ci saremo ripresi i soldi e andati via hanno mandato un incompetentemente che non è riuscito a risolvere il problema. In seguito ci hanno proposto di piazzare un ventilatore che avrebbe solo sparso la puzza. La doccia al nostro arrivo era intasata e si era formato un lago in bagno, la porta della doccia non si chiudeva bene e era visivamente sporca. La caldaia era piazzata sopra la lavatrice e PERDEVA ACQUA sopra i cavi della lavatrice sottostante, anche questo è stato comunicato e ci hanno detto che erano al corrente del problema e ci hanno consigliato di metterci una tazza per raccogliere l’acqua (e giustamente prima di affittare la camera non hanno pensato ti risolvere niente). La camera a soppalco è a dir poco bassa e le scale super ripide, sopra i letti è presente una finestra (ovviamente nemmeno questa si apre) che non puoi essere oscurata in nessun modo, quindi siate pronti a essere svegliati dalle prime luci del mattino. Per non parlare della mancanza di pulizia, al nostro arrivato era pieno di ragnatele, le lenzuola e gli asciugamani presentavano macchie come anche sui muri… residui di insetti spiaccicati. L’acqua del rubinetto non era potabile, il forno ci ha dato varie scosse, e per di più lo scarico del condizionatore non funzionava. Avevamo invitato a cena degli amici ed è iniziata a colare acqua sulla testa di uno degli invitati… immaginate l’imbarazzo. Questo per quanto riguarda la camera, passando al resto, la wifi non era presente e ci avevano detto che era un problema momentaneo ma leggendo le altre recensioni vedo che manca da anni!! Non fatevi ingannare dalla piscina, è aperta solamente 6 ore al giorno, è necessario l’uso della cuffia e le sdraio non sono sufficienti per il numero di residenti del resort, per di più sono TUTTE ROTTE e prive di qualsiasi tipo di ombrellone. Le scalette per entrare in piscina erano avvolte con scotch che penzolava di qua e di la e soprattutto non erano stabili, tant’è che quando entravi si muovevano tutte e era evidente che non fossero ben saldate a terra. Per riassumere NON ANDATE, è solo uno spreco di soldi e non ne vale la pena.

Pessimo, sicuramente non lo consiglio a nessuno, abbiamo prenotato per passare le vacanze di ferragosto con amici, abbiamo chiesto due letti matrimoniali ma quando siamo arrivati, c'erano solo due lettini da unire e un divano letto in cucina e un matrimoniale. I letti scomodissimi sembravano delle pietre, i cuscini non ne parliamo.... Il bagno senza una finestra... Solo un condizionatore e un ventolino...l'acqua che scende dai rubinetti è gialla... A momenti marrone... La casa buia... Le lenzuola macchiate.,senza specchio.... I lettini della piscina sono tutti rotti! La piscina ha degli orari assurdi...Non ci tornerei di sicuro.

Les +: emplacement idéal, proche de la mer et du port de Porto Ottiolu. Grande piscine Les -: appartement 35 très vétuste, mal situé, vieux et mal exposé. Literie inconfortable. Très peu d’ustensiles de cuisine. Très mal insonorisé. Gestion des déchets qui laisse à désirer. Cafards et moustiques à profusion. Eau non potable, et l’accueil ne nous a pas indiqué qu’elle était impropre pour la cuisine. Piscine agréable mais bonnets de bain obligatoires, les enfants ne peuvent pas jouer sans se faire reprendre, et horaires très limités. Bref, nous sommes contents de partir, même si l’emplacement est top.

Purtroppo abbiamo avuto una brutta sorpresa, il posto era tutt'altro rispetto a quanto pubblicizzato. La casa aveva muffa, fili scoperti, piastrelle rotte... abbiamo trovato un posto alternativa senza riuscire a recuperare niente

Abbiamo soggiornato nella parte del residence "porto ottiolu residence" gestita dalla smart SRL, che purtroppo ha una pessima gestione. Partendo dal fatto che ti consegnano la casa tra le 17:00 e 19:30, e la maleducazione del direttore della gestione che mi ha gentilmente sbattuto il telefono in faccia il giorno del mio arrivo, solo per aver chiesto con educazione se fosse stato possibile avere una minima di priorità sulla consegna dell'appartamento essendo arrivati alle 06:00 del mattino sull'isola e con un bambino di 2 anni (consegnato poi effettivamente alle 19.30!) Per il resto appartamento fatiscente, sporco, provvisto di utensili da cucina sporchi e ridotti all'osso, divano letto distrutto, porta usciugami rotto, sedie rotte, ragnatele. Paletta e mollette mancanti che su richiesta ci sono state consegnate successivamente. Il residence di per sé sarebbe molto carino...basterebbe una gestione minimamente decente. Giusto Il manutentore che ci ha consegnato la casa, si è mostrato disponibile e cordiale. Le note positive solo la posizione ottima per il centro e la spiaggia, e il parcheggio interno riservato. Sconsiglio vivamente la struttura, sopratutto per il rapporto qualità prezzo... Vengono richiesti 45€ a settimana a persona per consumi vari, e nel frattempo ti consegnano degli appartamenti che sono delle catapecchie.

Ho affittato un appartamento in questo residence le prime 2 settimane di luglio. Ecco quanto mi è successo: 1) ACQUA: all'arrivo in reception mi comunicano che l'acqua non si può usare neppure per cuocere la pasta. Un'ordinanza comunale ne vieta l'uso. Scoprirò poi il perché: coliformi fecali e trialometani. Protesto in reception: avrebbero dovuto avvisarmi prima dell'arrivo, dato che l'ordinanza risale a 4 giorni prima. Faccio presente che l'acqua potabile è un servizio essenziale e non può mancare. Mi danno per i primi giorni 2 bocce dell'acqua per dispenser da ufficio. Poi, su mia proposta, procurano una tanica che arriva dopo 4 giorni: un sacchetto di plastica con tappo. Mi dicono che in paese c'è un'autobotte che distribuisce l'acqua, ma non sanno dove né quando arriva. L'ho dovuta cercare io. Così ogni mattina, vado a riempire la tanica, per avere acqua potabile in casa. Per due settimane. 2) RIFIUTI: all'arrivo vedo che l'aiuola attigua all'uscita dall'appartamento è piena di "ricordini" di cane e di gatto. Protesto in reception. La loro risposta: "Non è di nostra competenza". Ah sì? E di chi è la competenza? "Del giardiniere". Attendo 3 giorni. Nessuno fa nulla. Alla fine li ho dovuti togliere io. 3) RUMORI: ogni santo giorno, il tagliaerba inizia a lavorare alle 8, regalandoci un risveglio anticipato e rumoroso. Stesso servizio fornito dal supermarket presente nel residence: muletti, furgoni e carrelli su rotelle entrano in azione alle 8, a volte anche prima. 4) MOBILI: quelli del mio appartamento sono di scarsa qualità e usurati. Mio figlio non dorme la prima notte: mancano doghe nel divano letto (riparato il giorno dopo). Nel mobile dei piatti, la rete metallica di appoggio è arrugginita da far ribrezzo (cambiata il giorno dopo: sono entrati nell'appartamento senza nemmeno chiedere prima il permesso). Dopo pochi giorni si rompe l'asse del Wc: cambiato il giorno dopo con uno in plasticaccia. 5) ARIA CONDIZIONATA: lo split è presente solo in soggiorno. Io che dormo in camera da letto faccio la sauna ogni notte. 6) BOILER: nei primi giorni si formano grandi pozze d'acqua per terra e sulla lavatrice. Lo segnalo in reception. Mi dicono che è la valvola di sfiato del boiler "altrimenti scoppierebbe". Collegare un tubicino per farlo sfiatare in doccia o in giardino no, eh? Devo mettere una caraffa sulla lavatrice per raccogliere quasi 1 litro di perdite al giorno .... E qui mi fermo. Una vacanza avvelenata. Tengo a precisare che il suddetto alloggio non era a tariffa "low cost".

Due settimane in questo residence ma proprio non lo consiglio L'appartamento era sporco , cucina vecchia e senza acqua potabile,la cabina doccia non si chiudeva , quando abbiamo fatto la segnalazione ci hanno risposto di stare tranquilli che avrebbero risolto il problema !! Sapete come? Di ritorno un pomeriggio dal mare sudati e un pochino stanchi ( non vedevamo l'ora di lavarci e metterci comodi ) in casa troviamo due operai che stavano cambiando la cabina doccia e stavano persino cambiando delle piastrelle in bagno , un caos ovunque hanno lasciato poi nel terrazzo tutti i pezzi rotti ecc. In più ci hanno consigliato di aspettare un'oretta per lavarci affinché il silicone asciugasse bene Ma dico si può andare in ferie così? Dopo due giorni scopriamo che in terrazzo c'era tanta acqua a terra , al che ci siamo accorti che c'era una perdita dal motore del condizionatore , corri e prendi il secchio e mettilo sotto la perdita per far si di andare a stendere la biancheria senza bagnarsi i piedi Altra segnalazione, sono venuti il giorno dopo e hanno scoperto che c'era un tappo di sporco che otturava lo scarico I bidoni di differenziata in terrazza che non venivano svuotati regolarmente , il vetro l'hanno portato via dopo 12 giorni dopo un'altra segnalazione Prima di partire abbiamo dovuto togliere le lenzuola e metterle sopra il tavolo in cucina , questa poi ma per cosa abbiamo pagato le pulizie finali? Per ultimo chiediamo di partire alle 8 del mattino ci hanno detto che il check out loro lo fanno dalle 9 , quindi ci hanno chiesto 20 euro in più che abbiamo pagato Ma scherziamo anche questo mai successo da nessuna parte La caparra per partenza anticipata ci viene detto che ci sarà spedita a casa entro una settimana dalla partenza tenendosi le spese , per poi scoprire fortunatamente che ci è stata restituita il mattino della partenza, almeno quella Dovrebbero fare tanti lavori e tenerlo bene Invece Peccato che poi chi ci remette sono gli ospiti