B&B Villa Pattis

Siamo arrivati x trascorrere 4 giorni (3nptti) sulla neve. Abbiamo fatto prenotazione su ***********. I primi 4 gg sono trascorsi piacevolmente tanto da rimanere una notte in più… l’errore più grande fatto. La notte in questione non siamo riusciti a dormire in quanto il proprietario ha fatto una festa tra amici (una ventina di persone), con tanto di confusione, vociare, senza nessun controllo e protocollo antiCovid, e non rispettando le nostre richieste di silenzio,impedendoci di dormire… fino alle 4!!. La mattina dopo aver presentato le nostre rimostranze, abbiamo provveduto al saldo del soggiorno…. All’inizio voleva farci ripagare l’acconto già versato tramite carta di credito e poi dopo lunga discussione con sua dipendente siamo riusciti a far capire che noi il pagamento lo avevamo già pagato ed addebitato su carta di credito … ma altra beffa!!! Un giorno in più c’è costato quanto 3 gg , senza l’aggiunta di nessuna scusa da parte del proprietario. Il proprietario non ha minimamente chiesto scusa o diimostrato dispiacere x averci fatto rimanere svegli. In tanti anni di viaggi e esperienze in hotel/alberghi/B&B è la prima volta che rimango delusa dal comportamento e dalla mancanza di professionalità del titolare. Peccato perché il luogo è carino… ma la tranquillità e la poca correttezza economica sono basi importanti per la professionalità turistica.